2. Fórumok
  3. Gazdaság, jog
  4. Folyószámla, bankszámla, bankváltás, külföldi kártyahasználat
Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • #29816 RR-13 őstag INGJOKE #29815
    Új Válasz #29816
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    RR-13

    őstag

    válasz INGJOKE #29815 üzenetére

    Önmagában, ha most írsz, akkor vélhetően majd csak egy tájékoztató levelet kapsz, és lehet, hogy a Fogyasztóvédelem a bejelentésedre tart majd egy átfogó ellenőrzést a vállalkozásnál, amit nagyon nem fognak szeretni ott a tulajdonosok. ;]

    Viszont legközelebb, ha ilyen van, akkor a vásárlók könyvébe be kell írni pár mondatot arról, hogy mi történt, hogy nyoma legyen, és arra kötelesek választ adni 30 napon belül.
    Amennyiben nem kapsz választ, és ezt is jelzed a Fogyasztóvédelemnek, akkor a Fogyasztóvédelem az alapügyben is eljár, megvizsgálja a helyzetet, nyilatkoztatja a vállalkozást az alkalmazott szabályok okáról, stb, tehát érdemi eljárást indít, és a beírással kapcsolatban is és, ha nem kaptál választ 30 napon belül, akkor bírságot is kaphat a vállalkozás.

    Ez a nyomásgyakorlás pedig nagyon jó arra, hogy felhagyjanak azzal, hogy vásárlóellenes szabályokat vezessenek be, megkerülve a szabályokat, akár félig törvényesen is.
    A válasz költsége önmagában is több lesz nekik, mintha engedtek volna fizetni kártyával.
    Lényegében a nyomásgyakorlás nagy fegyver ellenük. Amennyiben mindenki beírna a vásárlók könyvébe pl. azért, hogy 2 ezer alatt csak kp.-val lehet fizetni, akkor jó eséllyel rég felhagytak volna ezzel.:K

    A Fogyasztóvédelem konkrétan nem a kártyás fizetéssel kapcsolatban járhat el, hogy lehet-e fizetni vagy nem, hanem az azzal kapcsolatos megfelelő tájékoztatás hiányával kapcsolatban, hogy a vásárló megfelelően tájékoztatva volt-e a belépéskor arról, hogy milyen feltételek mellett fizethet pl. kártyával, és a tájékoztatás törvényes volt-e.

    Amennyiben nem volt megfelelő a tájékoztatás, akkor az alkalmas lehet akár arra is, hogy olyan üzleti döntést hozzon a vásárló, amit nem hozott volna meg akkor, ha előre tudja a fizetéshez kapcsolódó feltételeket, tehát a Fogyasztóvédelem tisztességtelen piaci magatartás szabályaiba ütköző jogellenességet is megállapíthat ilyen esetben, több százezres bírság kiszabással együtt.

Új hozzászólás Aktív témák