Hirdetés
- PlayStation 5
- Úgy tűnik, hogy elkészült a S.T.A.L.K.E.R. 2 Heart of Chornobyl
- Fortnite - Battle Royale & Save the World (PC, XO, PS4, Switch, Mobil)
- EAFC 25
- World of Warships
- War Thunder - MMO Combat Game
- Le Mans Ultimate
- Call of Duty: Black Ops 6
- WoW avagy World of Warcraft -=MMORPG=-
- Azonnali játékos kérdések órája
-
GAMEPOD.hu
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás Aktív témák
-
detroitrw
addikt
válasz
koby11h
#27100
üzenetére
Szia!
Még garis volt a termék.
Csak azért kérdezem mert ezt találtam:
"6:166. § [Költségviselés]
(1) A szavatossági kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek a
kötelezettet terhelik.
(2) Ha a dolog meghibásodásában a jogosultat terhelő karbantartási
kötelezettség elmulasztása is közrehatott, a szavatossági kötelezettség
teljesítésével felmerült költségeket közrehatása arányában a jogosult köteles
viselni, ha a dolog karbantartására vonatkozó ismeretekkel rendelkezett, vagy
ha a kötelezett e tekintetben tájékoztatási kötelezettségének eleget tett."
-
4Grider
nagyúr
válasz
luciferc
#27102
üzenetére
Csakhogy itt nem hibás teljesítésről van szó.
Hibás teljesítésről akkor beszélhetünk, ha a termék/szolgáltatás már a teljesítés időpontjában is hibás volt.
Jótállás esetén csak beépített és/vagy x kg-nál nehezebb termékek esetén kell a helyszínen javítani, nem javítható és cserélhető termék esetén a termék vételára jár vissza, a szállítási költség csak akkor, ha azt előzetesen a jótállásra kötelezett átvállalta. -
detroitrw
addikt
-
detroitrw
addikt
-
#27112
Fox Mulder
senior tag
detroitrw
#27111
-
#27113
detroitrw
addikt
Fox Mulder
#27112
detroitrw
addikt
válasz
Fox Mulder
#27112
üzenetére
Hat nem ebbol fogok zsemlet venni a ho vegen az tuti ...
De, hogy egy tobb 10 eve a piacon levo ceg ilyet meglep azt egy kicsit gerinctelen dolognak tartok.
Es ha velem megtettek akkor gondolhatod hogy par szaz emberrel mar megtettek. Nalam 4000 forint alatti osszegrol van szo. Ha belegondolsz hogy pl. 10 ev alatt mennyi embernek nem fizettek ki a szallitasi koltseget hasonlo esetbe akkor az mar egy jelentos osszeg.Nem az en igazsagerzetem a lenyeg ebbe, hanem az ami miatt ez a forum is letrejott, hogy minel tobb emberhez jusson el az adott temahoz tartozo informacio/tapasztalat.
[ Szerkesztve ]
-
arcitec
addikt
válasz
4Grider
#27104
üzenetére
Mintha 1-2 hónappal korábban lett volna szó arról, hogy ha valaki 14 napon belül eláll, akkor a teljes kifizetett összeg visszajár, ami a szállítási költséget is tartalmazza.
Nincs benne külön kitétel a hibás teljesítésről. Vagy ha van, akkor kéretik ide linkelni a megfelelő jogszabályt...
Kereskedőnek akkor se higgy, ha ló legel a sírján!
-
detroitrw
addikt
válasz
Lackooo84
#27118
üzenetére
Ha az esetemre gondolsz akkor a hibaja ellenere hasznaltam amig azt vissza nem kuldtem.
De mindez egyaltalan nem lenyeges szempont a feltett kerdesemnel.
Egy szoval se irtam le, hogy minek volt es mi volt a hibaja mert teljesen lenyegtelen informacio, a hiba az hiba (amit a bolt el is ismert). Ez nem is kerdeses, igy minek rola info!?
Nem is ertem miert kell bizonyos dolgokat belegondolni anelkul hogy tudna az adott illeto mi zajlott le.
Egy olyan kerdesre reagalni ahol az adott "eszrevetel" egyaltalan nem relevans informacio a kerdes szempontjabol.Ha mindent leirtam volna se valtoztatott volna a kerdesemre adott valaszon.
-
4Grider
nagyúr
válasz
arcitec
#27117
üzenetére
A probléma az, hogy az elállásnak formai követelménye, hogy az elálló 14 napon belül nyilatkozzon arról, hogy eláll a szerződéstől.
Ráadásul a kérdező azt a szállítási költséget is hiányolja, amit ő fizetett ki azért, hogy visszaküldje a terméket. Az pedig elállás esetén pont nem jár, hibás teljesítéskor viszont igen. -
luciferc
őstag
válasz
4Grider
#27104
üzenetére
Szerintem fogalmilag kissé össze vagy kavarodva. Olvasd el a Ptk vonatkozó részét. A szavatossági jogok és a jótállási kötelezettség mind a hibás teljesítéshez kapcsolódik.
Ha igazolódik a hibás teljesítés (tehát jogos a szavatossági/jótállási igény), akkor az ennek érvényesítése okán felmerült költség is visszajár. -
4Grider
nagyúr
válasz
luciferc
#27121
üzenetére
Tehát azt mondod, hogy nincs különbség szervizgarancia és helyszíni garancia között, azaz ha én az olcsóbb szervizgaranciát választom, akkor leverhetem a szervizbe szállítás költségét a forgalmazón/gyártón.
Vagy ha én Máltára az ottani apartmanomba rendelek egy tv-t, akkor a hazai szakszervizbe való oda-visszajuttatás költségeit is a kereskedőn le tudom verni. -
koby11h
őstag
Itt:
https://www.magyarefk.hu/hu/hasznos-tudnivalok/garancialis-jogok.html
Van ilyen, amit most olvasok, utolsó bekezdés.Milyen költség terheli a fogyasztót a minőségi kifogása érvényesítése során?
Valamennyi szavatossági kötelezettség teljesítésével és a szerződésszerű állapot megteremtésével kapcsolatos költségek - ideértve különösen az anyag-, munka- és továbbítási (szállítási) költségeket - a kötelezettet (azaz az eladót, forgalmazót) terhelik. Jogsértőnek számít például, ha a forgalmazó „adminisztrációs” díj megfizetése ellenében vállalja a javítást vagy a cserét, vagy ellenérték megfizetéséhez köti az elállási jog gyakorlását. A gyakorlatban előfordulhat, hogy a fogyasztónak bizonyos költségeket, például a visszaküldés költségét meg kell előlegeznie. Amennyiben utóbb bebizonyosodik, hogy a minőségi kifogás jogos, a vállalkozás köteles megtéríteni a fogyasztó részére ezen költségeket.
Én amikor utoljára (kb. 5 éve) küldtem vissza könnyű és ki méretű terméket javíttatni, akkor azt saját költségemen kellett, ez azóta változott volna?"C3PO egyetlen igazi hibája, hogy választékosan fejezte ki magát a sok bugris között..."
-
-
asdf_
veterán
válasz
koby11h
#27124
üzenetére
- ideértve különösen az anyag-, munka- és továbbítási (szállítási) költségeket - a kötelezettet (azaz az eladót, forgalmazót) terhelik.
Az lenne a nagyon erős tippem, hogy ez nem a hibás készülék szervizbe szállítására vonatkoznak, hanem az azután történőkre, azaz eladó szerv boltjából a szervizhálózatba szállításra. Tehát azt írja elő, hogy nem a vevőnek kell fizetnie (pontosabban ennek vevő általi kifizettetését titlja) azt, hogy a miskolci Media Marktnak el kell juttatnia a terméket a Budaörsi TMX-be, ennek költségét egyértelműen a MM körébe vonja.
[ Szerkesztve ]
-
koby11h
őstag
Ezen én is gondolkoztam, de nem találtam további info-t, hogy honnan-hová szállításról beszél.
Ahogy írtam kb. 5 éve még én álltam a postát a visszaküldésnél, de az is a bolthoz, onnan a bolt magánügye volt. Akkor még ültek is rajta, hogy összevárnak még egy adagot... és így rendszeresen kifutottak a 30 napból, ami akkor még nem volt.[ Szerkesztve ]
"C3PO egyetlen igazi hibája, hogy választékosan fejezte ki magát a sok bugris között..."
-
luciferc
őstag
válasz
4Grider
#27127
üzenetére
Ptk:
1:3. § [A jóhiszeműség és tisztesség elve]
(1) A jogok gyakorlása és a kötelezettségek teljesítése során a felek a jóhiszeműség és tisztesség követelményének megfelelően kötelesek eljárni.1:4. § [Az elvárható magatartás elve. Felróhatóság]
(1) Ha e törvény eltérő követelményt nem támaszt, a polgári jogi viszonyokban úgy kell eljárni, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható.1:5. § [A joggal való visszaélés tilalma]
(1) A törvény tiltja a joggal való visszaélést.És bocs, túloztam, nincs abszolút egyeztetési kötelezettség, ha tudod hogy hova kell vitetni és a legkedvezőbb megoldást választod. Ugyanakkor életszerű a feltevés, hogy a cégnek lehet kedvezményes szerződése szállítóval, tehát az adott helyzetben elvárható (PtK 1:4. § (1)), hogy egyeztetsz.
-
luciferc
őstag
Szerintem ez téves tipp. Ha a hibás készülék miatt neked plusz költséged van, azt ki kell fizetni. Offline vásárlás esetén az valóban egy érdekes kérdés, hogy mi van, ha zalaalsón veszek valamit egy ottani kisboltban és aztán borsodalsóra hazamegyek és hibás, a jótállást meg a bolt vállalta (tehát nincs a környéken szerviz, bármi). Én hajlok arra, hogy ekkor is fizetni kell a boltnak, de valószínűleg nincs erre gyakorlat, mert ritka és soha nem jutott el bíróságra. Távollévők közötti szerződésnél viszont nem lehet ilyen kérdés, ott tudja az eladó, hogy bárhonnan megvehetik.
-
#27133
Fox Mulder
senior tag
Index - Belföld - Ez mindenkit érinthet, hozzányúlt a kormány a fogyasztóvédelmi szabályokhoz
"A kedden megjelent Magyar Közlönyben módosították az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló kormányrendeletet. Rögzítették, hogy a jótállás időtartama
- 10 ezer forintot elérő, de 250 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén két év,
- 250 ezer forint eladási ár felett három év."[ Szerkesztve ]
-
#27134
jeni
félisten
Fox Mulder
#27133
jeni
félisten
válasz
Fox Mulder
#27133
üzenetére
mikor lép érvénybe?
az 1 hónapja vett Pulsar óra esetén akkor nem jártam jól a gari idejét tekintve. -
#27135
koby11h
őstag
Fox Mulder
#27133
koby11h
őstag
válasz
Fox Mulder
#27133
üzenetére
Köszi!
"C3PO egyetlen igazi hibája, hogy választékosan fejezte ki magát a sok bugris között..."
-
#27136
luciferc
őstag
Fox Mulder
#27133
luciferc
őstag
válasz
Fox Mulder
#27133
üzenetére
Azért ez így elég meredek, bár pártunk és kormányunk részéről nem meglepő, hogy 15 nap múlva már hatályban is van. Miközben a cégeknél a bent lévő árukra a nagyker, importőr biztos nem vállal ilyet. Ennek simán lehet áremelés a következménye, hiszen a jótállási kockázatnak ára van. Persze ez az újonnan beszerzett dolgokra is érvényes.
-
#27137
Fox Mulder
senior tag
luciferc
#27136
-
#27138
Angie™
addikt
Fox Mulder
#27133
válasz
Fox Mulder
#27133
üzenetére
Remek
Fogyasztói szemmel jó, kereskedői szemmel , bazz ⏺︎ Bankot váltanál? Segítek! Küldök meghívót! ⏺︎ Gránit Bank meghívó az ajándék 10.000Ft-ért, belépési bónusz: 10+40e ⏺︎ K&H Bank meghívó az ajándék 10.000Ft-ért, belépési bónusz 10+40e ⏺︎ Raiffeissen meghívó az ajándék 5.000Ft-10.000Ft-ért, belépési bónusz 5/10+50e⏺ Részletekért keress priviben! ⏺︎
-
#27139
4Grider
nagyúr
Fox Mulder
#27137
4Grider
nagyúr
válasz
Fox Mulder
#27137
üzenetére
Már hogyne generálna. Egy csomó terméket tudok 5-30%-al olcsóbban megvenni 1 év jótállással, ha nem 2 vagy 3 év jótállással akarom megvenni.
Mindenesetre nem kicsit gáz, hogy egyik napról a másikra a forgalmazókra zúdítanak plusz egy év kötelezettséget, miközben egy csomó termék gyártó által biztosított jótállási ideje 1 év. -
asdf_
veterán
Alapvetően amúgy azt mondom, hogy nem kéne (javíthatatlan) szar szemetet gyártani, és akkor senkit nem érdekel, hogy 1 vagy 2 év a kötelező jótállás. Ami amúgy eleve kevés.
Továbbra is azt gondolom amúgy, hogy mosógép, mosogatógép, TV esetén úgy 5 évnek, hűtő, mélyhűtő esetén úgy 7 évnek kéne az alapnak lennie. Ha ennyit nem bír ki, amit gyártottál, akkor szart gyártasz. Ennyi.
De amúgy széleskörű szakmai és társadalmi egyeztetés előzte meg a döntést, ugye?
[ Szerkesztve ]
-
asdf_
veterán
válasz
4Grider
#27139
üzenetére
Már hogyne generálna. Egy csomó terméket tudok 5-30%-al olcsóbban megvenni 1 év jótállással, ha nem 2 vagy 3 év jótállással akarom megvenni.
Jó, de ebben nem csak az 1-2-3 év közti különbség van benne, hanem a szürkeimport lényege is, hogy kihagynak egy vagy több vízfejet belőle. Ugye nem egy gyártónál csak akkor kapja meg az ember a 2-3 évet, ha magyar importőri garilevele van. És nyilván nem ugyanazon az áron jön a termék szürkeisztánból mint a magyar képviselettől.
[ Szerkesztve ]
-
#27142
MaxxDamage
félisten
classic B
#27089
MaxxDamage
félisten
válasz
classic B
#27089
üzenetére
Én telefonnal voltam úgy hogy a 14. napon jeleztem az elállási szándékom.
Nem volt gond és vissza is kaptam a kifizetett teljes összeget.
/Turbado/ ◄►"Desktop Killer" Clevo® X170SM-G "DTR" Laptop With Prema® Team BIOS►*i9-10900KF @ 5GHz (AIO Water System)*4x32GB=128GB 3200MHz CL20 RAM*RTX 3080 GDDR6 16GB vRAM MXM*4x2TB=8TB M2 SSD►-_-◄S23 Ultra 5G (12/512GB)►Technics AZ80►"Szép, a kinek esze nincs, de még szebb, a kinek van."◄►
-
#27143
4Grider
nagyúr
MaxxDamage
#27142
4Grider
nagyúr
válasz
MaxxDamage
#27142
üzenetére
Nyilván nem köthetnek bele, mert a jogszabály nem pontosítja, hogy mit jelent az elállási jognál a kipróbálás.
Az én józan paraszti eszem szerint kipróbálás és használatba vétel között a jogszabálynak különbséget kellene tennie, de mivel csak 14 nap szerepel benne, ezért nálunk is bepróbálkozott a kedves vevő egy fűnyíróval, amivel levágta egy hétvége alatt a fél hegyoldalt (úgy is nézett ki), vagy a másik kedves vevő, aki a 300 ezres fúró-véső géppel egy hét alatt elvégezte a lakásfelújítást és megpróbálkozott az elállással. Nyilván a fogyasztót sokkal jobban védik a jogszabályok, de a kereskedőknek érdemes beleállniuk a pofátlanabb esetekbe. -
Tikakukac
titán
Legyen 5 meg 7 év, szorgalmazom. De akkor ne legyen ám sírás, ha hirtelen minden ára duplázódik.
Kenyér remek példa, miért van annyi szemét albán pékség. Azért, mert még az ő áraikra is megy a sírás, hogy milyen drágák. Akkor hogyan maradna talpon egy olyan pékség, ahol nem szemét készül.
Lehet agyalni a dolgokon mi az ok és mi az okozat.
A fiatalok 50%-a optimistán tekint a jövőre. A másik felének nincs pénze drogokra.
-
#27145
Fox Mulder
senior tag
asdf_
#27140
Ez nem egyedi, úgy tudom ez Európai Uniós törekvés, hogy a gyártókat arra ösztönözzék, hogy tartósabb termékeket állítsanak elő, a garancia idő meghosszabbítása, azt hiszem volt valami, hogy szervízt is biztosítsanak x ideig, az akkumulátorok könnyebb cseréjét, szoftvert, támogatást stb...
Az már más kérdés, hogy ezeket a költségeket a termék árába építik. -
Lackooo84
nagyúr
válasz
Tikakukac
#27144
üzenetére
Pont jó példát hoztál fel...
Szerintem semmi nem indokolja, hogy 1000ft legyen egy kg kenyér, meg 600 egy kakaós csiga, amikor kb. 200ft egy kiló liszt (nagy tételben sokkal olcsóbb) aztán az kell a kenyérbe kb 60 deka, meg víz és só. Az energiaárak is már régen visszaestek a háborő előtti értékekre...[ Szerkesztve ]
The Truth is out there...
-
4Grider
nagyúr
válasz
Lackooo84
#27146
üzenetére
Cégek egészen más áron kapják a közműveket, a tűzoltóktól kezdve a munkavédelmi és mindenféle egyéb ilyen-olyan hatóságokon át az ántsz-ig mindenki lehúzza róluk a sápot. Leginkább persze állambácsi. Nettó 400e Ft-os bér 750e Ft-jába kerül egy cégnek, de persze az adott dolgozóra messze nem ennyit kell költeni. Mi külön embert foglalkoztatunk arra, hogy figyelje/jelezze a mindenféle jogszabályi kötelezettségekkel kapcsolatos teendőinket, időpontot foglaljon, hatóságokhoz mászkáljon, tanfolyamokat/vizsgákat szervezzen, az előírt mindenféle szabályzatokat az alvállalkozókkal napra készen tartassa, stb. Finoman szólva nem azért jár be, hogy a lábát lógassa...
-
4Grider
nagyúr
válasz
gabor9991
#27149
üzenetére
Ha a pékség normális alapanyagból, rendesen bejelentett dolgozókkal, fizetett közterhekkel, az áramot/vizet nem lopva, nem gyors technológiás módszerrel (hanem pl. kovászolással) állítja elő azt a kenyeret, akkor igen, az 1000 Ft-os kenyér ár indokolt, sőt abból egy ilyen pékség nem fog tudni terjeszkedni, mert nem lesz rá elég profitja.
Új hozzászólás Aktív témák
Superhun
- EXTRÉM Teljes merevcsöves EKWB szett MINDEN RÉSZE ELADÓ! Ház Distro Blokkok VGA Fittingek stb.
- Lenovo LOQ 15APH8 Gamer Laptop - Ryzen 5 7640HS, 15.6", FULL HD, 144 Hz, 2 TB, 16 GB, RTX 4060 8GB
- GAMER PC: RYZEN 5 4500-5600X - GTX 1060 - Új 16/32GB DDR4 kit - M.2 NVMe SSD - GAR/SZÁMLA!!!
- Gamer PC v6 , R5 5500 , RX 5700 XT , 32GB DDR4 , 512GB NVME , 1TB HDD
- Gamer PC v5 , i7 10700 , RX 6700 XT 12GB , 32GB DDR4 , 512GB NVME , 1TB HDD , 240 víz
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest