Új hozzászólás Aktív témák

• #20056 Garold senior tag radi8tor #20033

  Új Válasz 2014-07-22 09:38:04 #20056

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Garold

  senior tag

  válasz radi8tor #20033 üzenetére

  A karbantartás semmit nem jelentett nálam, most is fixen 40 Mbit/s a letöltés.

  Felhívtam a Digi hibabejelentőt, ahol azt mondta a srác hogy küldjem el emailben!?
  Mielőtt az ügyintézőt küldtem volna el melegebb éghajlatra nagy levegőt vettem és megköszöntem a "segítségét". Ez bevált szokás a Diginél, vagy csak én futottam bele analfaBélába?
  Mindegy, az emailt elküldtem, indul a 72 óra.

  Szerk.:
  Jött a válaszlevél:
  ..."Tájékoztatjuk, hogy 2011.május 8-tól elektronikus úton kizárólag a hibabejelento@digikabel.hu e-mail címre érkezõ bejelentést tudjuk elfogadni, amennyiben pontosan beazonosítható az Elõfizetõ és a hiba körülhatárolható. Az írásban történõ hibabejelentés során a hibaelhárítás a hiba rögzítésétõl számítandó, amelyrõl Szolgáltató visszaigazolást küld."... - szóval felhívom őket, elmondom mi a hiba, megkérnek hogy küldjem el emailben, és majd amikor feldolgozzák a levelet majd akkor indul a hibaelhárítási idő???

  [ Szerkesztve ]

  Mit kell ahhoz inni hogy valaki havat hányjon??

Új hozzászólás Aktív témák