-
GAMEPOD.hu
Ez a fórum a Digi kábeltévével foglalkozik! Ha más, de hasonló nevű szolgáltatásról szeretnél kérdezni, kérjük használd a megfelelő fórumot:
Digi Internet
Digi Mobil
Műholdas (tányéros, DVB-S) digiTV
Digitális Földfelszíni televízió (Mindig TV, DVB-T)
Új hozzászólás Aktív témák
-
tibike8
őstag
Sziasztok!
Bocs, ha hülyeséget kérdezek, de van egy Samsung 40D6500-as tv-n Digi kábel tv-m. Egy ideje elment a jel a 786Mhz-en jövő adóknál és újrahangolva nem is talál semmit a tv. Minden más adó rendben bejön. Van még egy Samsung T220HD tuneres monitorom ami ugyanezt produkálja és a szomszédom LG tv-je is. A Digi elhajtott a fenébe mert csak pénzért jönnek ki mert ha nem bérlek STB-t akkor csak nálam lehet hiba illetve ha van is szolgáltató oldali hiba, akkor sem foglalkoznának vele így. Mit lehet tenni szerintetek? vagy valami egyéb paraméterezéssel megtalálhatom a hiányzó adókat? -
tibike8
őstag
válasz #29810560 #25783 üzenetére
Hát ha majd egyszer itthon találom őket megint, megnézem az analógot. Gyanítom hogy nincs behangolva nekik. Bár az fura, hogy ha a 786 feletti digitális adók bejönnek. Gyanítom, hogy a a még nagyobb frekin levő analóg is bejön majd náluk, ha csak a 786 van kiszűrődve. Mert ha így lenne akkor a következőn nézne ki a dolog. A 786 kiszűrve, a 794 nincs kiszűrve és 807-től meg mondjuk megint ki van szűrve ahol a +-os analóg adók jönnek.
-
tibike8
őstag
válasz #29810560 #25785 üzenetére
Na most jöttem vissza a szomszédtól. Bejön minden a +-os részen digitáliason és analógon is. Szóval csak a 786 van kiszűrve valahogy. Biztos nem direkt csinálták, hanem hiba, de gáz, hogy hivatalosan nem lépnek így. Amúgy november/december körül kértem vissza a kisebb digi csomagot a + helyett és kb azóta van a hiba. valamibe belenyúltak az elosztószekrényben.
A trükközés lehet megoldás valóba, bár frusztrál, hogy hazudnom kellene, hogy csináljanak valamit. A többi nem megoldás amit írtál a fentebb leírtak alapján. Nekem is megfordult a fejemben, hogy megint előfizetek a nagyobbra, de így még mindig nem lesz 786...Közben most olvastam a többi kommentet amit írtatok. Lehet benne valami. Nem tom hogy működnek a dolgok. Én egy 10-es panel 8-án vagyok. Az ajtómban van az elosztószekrénye a diginek és a ház tetején megy az optikai gerinc. Az elosztóból a kábelezés és az osztás biztos hogy rendben van.
Közben minap találtam egy digis hibajavító ismerőst és szóltam neki a problémáról és majd megnézi. Bár mondtam, hogy nem sürgős így kérdés hogy mikor nézi meg.[ Szerkesztve ]
-
tibike8
őstag
válasz #29810560 #25796 üzenetére
De más azért értette Szóval STB-n keresztül sem fog bejönni a 786Mhz-en semmi.
Amúgy kíváncsiságból futottam egy kört a diginél az előbb és csak pénzért javítanak ha nem bérelsz semmit. Mondtam, hogy ha bérelek kijönnek-e és igen volt a válasz, de hozzátéve, hogy készlethiány miatt úgysem tudok hónapokig bérelni.(#25795) batagy:
Ezt meg én nem értem. Hol nézzem ezt meg? Nincs a környezetemben mindig tv.
[ Szerkesztve ]
-
tibike8
őstag
-
tibike8
őstag
válasz #29810560 #25805 üzenetére
Aha. Most beszéltem egy másik digis szerelővel illetve azoknak valami irányítójával és persze kizártnak tartja ezt a zavarást mert optikán nem zavarhat. Illetve beszéltük, hogy sanszosabb, hogy valaki mindigtv-t használ a házban és rákötött a digis koaxhálózatra ami visszazavart mindent. Ezt viszont nem lehet felderíteni csak ha lakásonként megnézik amit meg nem tehetnek meg csak úgy Szóval érdekes szitu. A másik érdekes, hogy csak én vettem észre a hónapok során...
-
tibike8
őstag
válasz #29810560 #25810 üzenetére
Erre következtettünk mi is az ismerőssel. Itt az elosztóig megy az optika ami épp az ajtómban van és onnan meg a szokásos RG6-os koax amire lehet, hogy valaki rákötött lakáson belül és visszazavar amivel viszont nem fognak nagyon mit kezdeni mert nem járják végig a lakásokat. Amúgy az ismerős hívott, hogy a jelszint sem volt és az erősítőn hangolt és nézzem majd meg, de épp nem voltám már otthon. Majd éjszaka...
-
tibike8
őstag
Sziasztok!
Úgy néz ki, hogy megoldódott a 786Mhz-es kálváriám itt Szegeden. Nem tom, hogy mit csinálhattak, de itt a házban semmit az biztos, de most, hogy az Eurosport HD-k beindultak itt is, újrahangoltam a tv-ket és minden bejött a 786Mhz-en is
Viszont, ha nem a házban volt az árnyékolással vagy rákötéssel gond, akkor meg mégis valami központi para lett volna? -
tibike8
őstag
válasz #29810560 #26078 üzenetére
Mert az ismerős szerelő akivel intéztem, beszéltem. Csütörtökön volt csak kint a kérésemre és jelszintet növelt ami persze nem segített és azóta nem foglalkozott vele és mivel hivatalosan nincs hiba, hivatalból más szerelők nem jöttek ki csak úgy szerlap nélkül mert van elég dolguk egyébként is. A hétvégén meg csak ügyelet van. Péntek este nem volt jó és szombaton meg jöttek az új adók. Kísértetiesen egybeesnek az események.
[ Szerkesztve ]
-
tibike8
őstag
válasz Bogyi007 #26465 üzenetére
Nem beleszólni szeretnék ebbe a vitába - ami talán már vége is -, de azt muszáj megjegyeznem, hogy egyrészt teljesen egyetértek veled a DIGIvel kapcsolatban, de két dolog azért csípi a szememet velük kapcsolatban. Az igaz, hogy nem kényszerít STB-re, de én sem tudom hivatalosan hibajavításra kényszeríteni őket, ha a digitális adásokkal van valami baj mint ahogy fentebb olvasható a történetemben. Kijelentik, hogy akkor sem javítanak ingyen, ha nincs STB-m, ha náluk van a hiba. Mindezek ellenére továbbra is pozitívan tekintem a szolgáltatásukat még ha az utóbbi időben időnként bi is kockásodik 1-1 mp-re a kép bármelyik adón. A másik meg, hogy és még hűségidőt is vállalnék azért a 30%-ért, de erre meg nincs lehetőség mert képes vagyok mindhárom szolgáltatásukra évek óta előfizetni. Csak az újaknak van hűségidő vagy ha csak 1 vagy 2 szolgáltatásod van még és előfizetsz a harmadikra is.
Viszont ezekkel együtt is pozitívan tekintek rájuk. -
tibike8
őstag
válasz br.rak #26497 üzenetére
Így is van. Hordozott szám, ráadásul 'szép' szám. Már vagy 20 éve meg van. Bár éppen el lehetne hordozni másik szolgáltatóhoz 3 hónapra hűségidő nélkül, majd vissza és hosszabb távon már megtérül. De attól még az alap, hogy a régi ügyfeleket furán kezelik.
Bogyi007
Hát nekem nem így jött le De így értem. Mindenkire vonatkozhat kis trükközéssel.
Amúgy mi ez a feltételes visszamondás? Felfüggesztés? Vagy mi?Mr. Janó
Amúgy meg ja, analóg az előfizetés és lényegében akkor az van, hogy bár nem kell STB, de ha nem bérelsz tőlük, akkor analóg az előfizetés és bár nézheted a digitálist is, de semmilyen garanciát nem vállalnak rá, nem javítanak semmit a digitális részen még ha szolgáltató oldali hiba is van ergo bérelni kell egy SD boxot vagy smart camot (amit ki sem kellene csomagolni) azért, hogy hibát tudj bejelenteni.[ Szerkesztve ]
-
tibike8
őstag
válasz leslieke #26504 üzenetére
Tudom, hogy le lett írva és a részemről is ki lett tárgyalva és mivel van szerelő ismerős, meg tudtam oldani a javíttatást - bár a megoldás más volt, de ezt visszább lehet olvasni akit érdekel. Én csak megjegyeztem, hogy a fentebbi 2 dolog ami nem tetszik a DIGIben. Mindkét esetben csak 'trükközéssel' van megoldás. De ismét hangsúlyozom, hogy ezek mellett is pozitív a cég megítélése a részemről. Ha nem tetszene, váltottam volna mert több szolgáltató is van a házban, de a hűségidőt is a bizalmam jeléül akarnám vállalni.
-
tibike8
őstag
válasz #29810560 #26508 üzenetére
Köszi az összefoglalót
A hibám apropójából sikerült átlátnom valóban a DIGI-t. Amúgy évekig nem volt kockásodás, csak most az e havi csatornakiosztás módosítása után amivel egyúttal az eltűnt adók is visszajöttek. A jelszint 100 amúgy és bithibaaránynál sem szokott látszani semmi érdemleges - leginkább 0. Még nem sikerült akkor nézni a jelszintet amikor épp bekockásodik, hogy épp mit mutat. A digitális jel természetét is van szerencsém ismerni és napi szinten találkozni is vele mert egy másik szolgáltató műszaki részén dolgozom. Amúgy az érdekesség, hogy az analóg is képes kockásodni és a digitális jel hibáit produkálni, ha egy szolgáltató a digitális jelet ülteti át analógra és ha a forrás kockásodik, az analóg is fog. Persze a klasszikus analóg hibák azok amiket te is írtál. -
tibike8
őstag
válasz #29810560 #26515 üzenetére
Én meg úgy gondolom, hogy egy SD box bérlésével is digitális előfizetésed lesz mint ahogy nekem is az volt bexelve amíg béreltem boxot, aztán vettem full HD tv-t és visszaadtam a boxot. Bár a paragrafus rágás miatt 'jogos' lehet, hogy a HD parára nem ugranak ha csak SD box van, de SD-re lépniük kell szerintem.
GP-Sz
Hát az én hibám fényében simán volt olyan, hogy csak a digitálist érintette. Az összes analóg rb volt.
[ Szerkesztve ]
-
tibike8
őstag
válasz GumpNews #26548 üzenetére
Na hát akkor neked is hasonló módon rendeződött vagy alakult a frekis parád.
GP-Sz
Na akkor szerintem te is kb azt fogalmaztad meg mint én csak más szavakkal. Nevezzük akkor úgy, hogy 'nem elegáns' a DIGI részéről. A részemről az volt a bosszantó, hogy nem is a megoldásért akartak fizettetni, hanem a kiszállásért mert hogy majd megnézik a kábeleket és segítenek behangolni a tv-t. Az nem érdekelt senki, hogy az egész házban ez van és ki is jelentették, hogy mást nem csinálnak csak fizessek. És annyi eszük már nem volt, hogy megmagyarázzák, hogy azért te hülye mert a szerződéseden az analógra vagy előfizetve. Ezt már lehetett volna érteni illetve nem erőltetem mert tiszta, hogy a kezelő is kötve van. De lehet az ilyet normálisan tálalni. Nálunk egy ilyen kommunikációért keményen ejnyebejnye van
jansky1
Tudtommal nincs ilyen boxuk. Tv-vel tudsz ilyet max.
szerk.
Na akkor mégis van új a nap alatt náluk[ Szerkesztve ]
-
tibike8
őstag
válasz #29810560 #26833 üzenetére
Persze van előnye az írásos kommunikációnak ahogy írtad is, de az jogilag nem fog olyan egyszerűen működni, hogy te is rögzíted mondjuk a cc-vel való beszélgetést. Neked is nyilatkozni kell a hívásban, hogy rögzíted és ha a kezelő hozzájárul (mint a cég képviselője), akkor tudod hivatalosan rögzíteni, viszont ezzel meg adatkezelővé válsz és nem fogod tudni hivatalosan felhasználni mint magánszemély. A részletekkel kapcsolatban utána kellene olvasni, hogy magánszemély mire megy a rögzítéssel mint adatkezelő.
Egyébként még ha nem is akaródzik kiadni egy vállalatnak a beszélgetést, de kötelezhető jogilag rá mert a törvény előírja. Azt, hogy a hanganyagot vagy csak a szöveg kivonatot, az viszont cége válogatja.(#26837) Tonyk
Nekem is csak ezt hajtogatták meg, hogy segítenek a tv-t behangolni, de azt is kijelentették, hogy nem fogják akkor sem megjavítani, ha náluk a hiba mert nincs beltérim. De erről már volt sokszor szó.
(#26838) Bogyi007
Az analóg bejelentés meg egy elfogadható alternatíva lehet ahogy sokszor elhangzott már, de amúgy ezzel meg az lehet a gáz, hogy ha nem sikerül értelmes szerelőt kifogni és nem tudsz érdemben vele beszélni és azzal adja vissza, hogy nem volt gond az analóggal és jön a kiszállás kiszámlázása. Sajnos ezt is megtehetik, ha úgy adódik és akkor lehet elölről kezdeni a köröket futni meg reklamálni...
[ Szerkesztve ]
-
tibike8
őstag
válasz unravel #26861 üzenetére
Na ehhez kell 'értelmes szerelőt' kifogni
(#26864) Mr. Janó
Elég baj az, hogy meglepődnek, de vélhetően csak azért mert ritkán történik ilyen. Illetve ha nem is ritkán, de kevesen vannak tisztában ennek a menetével és nem mondják, hogy rögzítik. Egyébként, ha mondod, hogy rögzíted, el kell a kezelőnek fogadni, de köteles hozzátenni, hogy adatkezelővé válsz és... Szóval fel vannak rá készítve.
-
tibike8
őstag
válasz #29810560 #26904 üzenetére
Én meg most jöttem az ügyfélszolgálatról és hosszas filózás után lemondtam a voipot 3 hónapra majd beszélgettünk erről a szegedi kockásodásról és nem is nagyon kellett elmondani neki mert egyből képben volt és mondta, hogy milyen egység hibája okozza és csak Szegedet érinti persze és pár napon beül cserélik mert most kapták meg a cuccot. Ilyet másnak nem mondtak Szegeden?
-
tibike8
őstag
válasz Bogyi007 #26906 üzenetére
Én is a csávónál voltam és nekem is csak sejtelmesen mosolygott és bólogatott amikor a fórumot említettem
(#26907) Tonyk
Ezért is kérdeztem, hogy a cc miért nem tudja ezt és csak annyi volt a megjegyzése, hogy nem kommentelné és célzott rá, hogy jobban járok, ha személyesen jelentek hibát és nem a cc-ben. Beszéltük a 786-os parámat is és akkor is csak lesett és hogy miért nem jöttem be személyesen.
(#26939) Mr. Janó
Ha rám hallgatsz, telefonon hívogatod a 1412-őt és ne építs mélre... Még ha nehézkes is, de hamarabb jutsz előrébb, hidd el.
[ Szerkesztve ]
-
tibike8
őstag
A hiba miatt néztünk egy független filmet és most, hogy a film után ránéztem, megint jó a kép, nem kockásodik egyik adó sem.
-
tibike8
őstag
Ahogy nézem, kezdődik megint az esti kockásodás meg ami vele jár...
-
tibike8
őstag
Sziasztok ismét!
Bár az utóbbi időben nem írogattam, de azért olvasgatom a topikot. Lassan letelik a 3 hónap mióta a voipot leadtam, így közeledik a hűségidő vállalásának az ideje. Viszont most nézem, hogy az esetemben 2 év aláírása mellett nem lehet 30% kedvezményt elérni, csak átlag 15%-ot. Vagy az első évben 30% aztán meg listaár vagy végig 15%. Azonban néztem a diginél, hogy ki számít új ügyfélnek mert az új ügyfeleknél lehet 2 évnél végig a 30% kedvezmény.
"Új előfizetőnek minősül, aki nem állt szerződéses kapcsolatban a DIGI-vel azonos néven vagy azonos címen a jelen igénybejelentést megelőző 3 hónapban;"
Ez alapján, ha az adott címen más rendeli meg a szolgáltatásokat, akkor az már új előfizető a fentiek alapján. Így ha én lemondom, a feleségem nevére meg megrendeljük, akkor már lehet a 2 évre a 30% mert ő már új előfizető, jól értem? Régebben úgy volt tudtommal, hogy adott címen sem lehetett 3 hónapig Digis előfizetés ergo ha veszünk egy lakást és ott digi volt előzőleg is amit lemondtak, nem lehettél új előfizető a cím miatt. Ez akkor már nem így van, igaz?
Valaki erősítsen rá, pls.
-
-
tibike8
őstag
Elég újmagyarul írtál, de a lényeg, hogy ha van digitális előfizetésed, foglalkoznak ingyen is a digitális hibával, ha nincs, pár ezerért jönnek ki, de nem csinálnak lényegében semmit. A pontos összeget megmondják a hibabejelentésnél és nyilatkoztatnak, hogy elfogadod-e. Én nem fogadtam el és elhajtottak a fenébe. Viszont, ha az analóggal is gondod van, akkor azt jelentsd be és megcsinálják. Talán összefügg a digitális hibával és az analóg javításával rendeződik a digitális hibád is.
-
tibike8
őstag
válasz sony309 #28463 üzenetére
Valóban átírták a feltételeket. Én múlt kedden köttettem vissza 3 hónap után a telefont (illetve még nincs bekötve, de szerződtem) és akkor még lehetett választani, hogy milyen kedvezményt kérek rá. Remélem, hogy nem fogják utólag módosítani a szerződést...
[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
1. Olvasd el a téma összefoglalót!
2. Ez a fórum a Digi kábeltévével foglalkozik. Nem a műholdassal és nem az internet szolgáltatással.
Társtopikok:
● DIGI internet
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen