Új hozzászólás Aktív témák

• #14148 bexinho23 őstag mcfly82 #14146

  Új Válasz 2015-11-04 14:32:34 #14148

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  bexinho23

  őstag

  válasz mcfly82 #14146 üzenetére

  Időközben alaposan beletúrtam az internetbe, hogy a kérdésemre választ találjak. Sajnos valóban így van. Mondván akkor is itt marad az ügyfél, ha drágább lett az előfizetése, ugyanis még így is ár alatt marad a digi szemben a versenytársakkal.

  Viszont olvastam olyan ötletet is (ami esetünkben már nem kivitelezhető), hogy hűségidő lejárta előtt 1-2 héttel telefonon betelefonál az ügyfélszolgálatra az ügyfél, megemlíti, hogy a hűség lejártát követően szeretné felbontani majd a határozatlan idejű szerződését... majd ott, vagy visszatelefonálva egy határozott idejű szerződéssel rukkol elő a digi. Valószínű ez nem minden esetben működik, de ez is megtörtént.

  Azonban ezt az egyedi elbírálás utat lehet érdemes lenne megjárnunk. Tehát ha jól gondolom be kell menni a helyi üzletükbe, és ott egyedi elbírálással kérvényezni, hogy hűségidőt köthessünk. Gondolom nem fognak hülyén nézni ránk, ugye?

Új hozzászólás Aktív témák