-
GAMEPOD.hu
Amazon topic
Új hozzászólás Aktív témák
-
Talala
senior tag
Sziasztok,
Segítséget szeretnék kérni első rendelésemnél felmerülő fizetési probléma miatt.
Regisztráció után rendeltem egy terméket német címre, magyar (OTP) fizetési adatokkal. Az OTP virtuális kártyámat használtam fizetésnél. Rendelés előtt utaltam rá megfelelő összeg ami bőven fedezi a rendelés összegét. A rendelés leadása után kaptam egy emailt amazontól, amiben azt írja hogy, szokatlan fizetési tranzakciókat észleltek ezért zárolják a fiókot, és ha 72 órán belül nem sikerül ellenőrizni a fizetési adatokat akkor törlik a megrendelést.
A fiókba belépve végig visz pár adateszeztetésen az oldal, hogy feloldjam a zárolást és igazoljam a fizetési adatokat. Számlakivonatot kér igazolásnak, ha a virtuális számla adatait elküldöm az jó lehet? Vagy önmagában a virtuális számla használata okotza a zavart? esetleg hogy a levonás pillanatában még nem volt jóváírva az összeg a számlán? -
Talala
senior tag
Na jott válasz, dokumentum olvashatatlanságra hivatkozva írták, hogy nem tudjak ellenőrizni az adatokat. Képet küldtem, délután pdf-et fogok.... Viszont fizetésnél kártya adatokat adtam meg, a számlakivonaton ugye csak számlaszám szerepel, kártya szám nem, ezért a virtuális kártya adatairól is küldtem képet nekik. Mit tudok még tenni, hogy ne problémázzon?
-
Talala
senior tag
igen, egyedül a kártyaszám nincs rajta, ezért csináltam screenshotot OTP appból, ott van olyan ahol látszik mind 2 adat. Meglátjuk, várok.
-
Talala
senior tag
Ha új fiókkal is ez lenne, akkor passzolom. Második körben is elküldtem nekik számlakivonaton pdf-be, kártya adatokról screenshotot stb.... Már lassan csak a láb méretemet nem tudják. Ma reggel megint ugyan az a hülye email, hogy nem tudjak ellenőrizni a személyazonosságom, de legalább leírnák konkrétan mi a problémájuk....Most már közüzemi számláról es okmányokról kérnek másolatot...elmennek a ....
[ Szerkesztve ]
-
Talala
senior tag
"Különböző címes papírok."
Azt ne mondd, h a szállítási és számlázási címnek egyeznie kell. Mert abban a hozzászólásban épp arra utalt a fórumtárs, hogy ez a két címe nem egyezik, mivel bizonyos termékeket nem szállítanak ide, de német címre rendelheted. Legalábbis én így tudom értelmezni
Új hozzászólás Aktív témák
- Musk átirányította a Teslának szánt AI-chipeket
- Xiaomi 12 - az izmos 12
- EAFC 24
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Ukrajnai háború
- Spórolós topik
- Androidos fejegységek
- A Biden-kormányt is zavarja a big tech és az adatközpontok energiaéhsége
- Jack Hunter: Egérragasztó
- Fortnite - Battle Royale & Save the World (PC, XO, PS4, Switch, Mobil)
- További aktív témák...
Állásajánlatok
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen