-
GAMEPOD.hu
Telekom (vezetékes telefon, IP / kábel / műholdas TV, xDSL / kábel / optinet)
Figyelem! Fontos!
Felhívnánk mindenki figyelmét, hogy, aki hatósági karanténban vagy önkéntes karanténban van, esetleg beteg, köhög, lázas stb, annál sem a hibajavítás, sem a létesítés nem fog megtörténni, hanem halasztásra kerülnek!
Kérlek titeket, csak akkor hívjátok a szerelőket ha tényleg semmi bajotok nincs (bár ez sem garancia semmire)!
Új hozzászólás Aktív témák
-
petne
őstag
Én szívesen felelnék érte... mivel tudom, hogy ettől lesznek elégedettek az ügyfelek, meg a cég hírnevének is jót tesz, ami sajnos ügyfélszolgálati oldalról elég gyér és nem véletlenül.
"A hivatalos bejelentővel kapcsolatos problémát pedig jelezni kell a megfelelő ügyfélszolgálati csatornán. Arra vonatkoznak törvényben szabályozott válaszidők stb-k.Nem értem miért nem lehet ezt megérteni."
A hivatalos bejelentővel kapcsolatos problémák már ezerszer lett jelezve általam is, meg a POLIfórumon is és az elmúlt évek alatt sajnos túl sok változás nem történt. Jön egy bonyolultabb ügy, a hivatalos csatorna meghal és az ügy intézése megreked, az ügyfél meg egyértelműen anyázik meg fordul a homárhoz stb.
A hivatalos válaszidőt nem kellett volna megemlíteni, mert sajnos sokszor kicsúszik a cég... itt főleg a 30 napos e-mailes, vagy postai úton történő válaszidőre gondolok. -
orangutan4
tag
üdv, az otthoni telefon hálózatot próbálom kibogozni, de sajnos sehogyan sem tudom összerakni, h hogyan is mehet a kábelezés. (telefon- internet- riasztó- 2szint ) az lenne a kérdésem, h van e valamilyen megoldás h házilag megnézzem-megmérjem, h melyik dróton van jel, v erre csak a szakiknak van vmi spéci kütyüje
-
sarkan
aktív tag
Lehet, hogy nagyon buta kérdés lesz előre is bocs.
Jelenleg ADSl (papiron) 10 Mb/s internet előfizetésem van és ezen a kezdetektől fogva megy az IPTV.
Semmi gond, nincs röccenés sőt még az HBO Hd és a Filmbox Hd is megy, tudom, hogy a HD ready de akkor is.Most lehetőség lenne bevezetni a digi internetet 200/100-as sebeséggel és akkor a telekomos ADSl-re nincs szükség, sőt útban lenne mivel most power line-nal megy át a másik szobába a boxhoz az internet.
Tudom, hogy lehet internet előfizetés nélkül is IPTV-re előfizetni, menne a digis interneten az IPTV ha nem szólók a telekomnak? Az ADSL-re még van 1 1/2 év hűségem így nem mondanám fel.
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni és ahhoz segítséget nyújtani szigorúan TILOS.
- XBOX ONE/PS4/PS5/XBOX SERIES/NINTENDO SWITCH konzolt vásárolnék!
- XBOX SERIES/PS4/PS5/XBOX ONE/NINTENDO SWITCH konzolt vásárolnék!
- PS5/PS4/XBOX ONE/XBOX SERIES/NINTENDO SWITCH konzolt vásárolnék!
- Új Dobozos Lenovo Ideapad Flex 5 x360 Érintős Ultrabook Óriás Tab 16" -40% Ryzen 5 5500U 16/512 QHD
- PS4/PS5/XBOX ONE/XBOX SERIES/NINTENDO SWITCH konzolt vásárolnék!