-
GAMEPOD.hu
Az eBay használatával kapcsolatos információk.
Új hozzászólás Aktív témák
-
kmisi99
addikt
Sziasztok, ebayen hány nap a vásárló védelem? Nem paypallal lett vásárolva sima kártyával.
-
Topikgazda
válasz kmisi99 #70001 üzenetére
Az eBay vásárlói védelme független a fizetés módjától.
Összefoglaló 2. pont:
2. A problémák megoldása a vásárlói védelem keretébenHogyan működik?
Az eBay vásárlói védelmet nyújt a regisztrált tagjainak (eBay Buyer Protection).
Abban az esetben, ha a rendelt küldemény nem érkezik meg, vagy nem azt kapod, amit rendeltél (nem olyan minőség, eltérés stb.), lehetőséged van egy Case-t (ügy, vita) indítani, itt tudsz kommunikálni az eladóval, a kártérítés vagy refund ügyében. Case-t a (legkésőbbi becsült - Estimated Delivery) érkezéstől számított 30 napon belül tudsz nyitni az eBay felületén keresztül, ha nem egy országban vagy az eladóval, ha azonos az ország, akkor 7 nap.
Ha egy vásárlásnál nincs megadva Estimated delivery, akkor a vásárlás napjától 30 nappal kell számolni a várható szállítási időt, és ha az letelt, attól a naptól 30 napig van vásárlói védelem.[ Szerkesztve ]
-
Jennon888
csendes tag
Sziasztok. Annyi a problémám, hogy jó régen használtam az ebayt, legutóbb 2 éve, addig tök könnyen ment minden, netbankról feltöltöttem a paypal egyenleget, s tudtam gond nélkül rendelni, nem kellett még a bankkártyát se beírnom paypal regisztrációnál anno. Azonban most újra rendelnék valamit, természetesen paypal fizetéssel, de most kéri azt az átkozott bank kártyaszámot, megadok mindent pontosan, de nem akarja elfogadni. Mit tegyek? Egy kicsit idegesítő, hogy mindent állandóan változtatnak, átláthatatlan az egész, régen valahogy sokkal egyszerűbb volt. Szóval, ha valakinek van tippje, ossza meg.
-
Topikgazda
válasz Jennon888 #70004 üzenetére
Nem változott semmi az eBay-n ami a vásárlási folyamatot befolyásolná. De amit írsz inkább PayPal téma.
A PayPal-n sem változott lényegében, csak egy pró fazonigazítás.
Ha a PayPal egyenlegen van pénzed -feltöltötted most már 2 módszerrel is- akkor egy dologra kell figyelni. Az egyenleg csak akkor használódik fel, ha olyan egyenlegen van, amiben fizetni kell.
Neked most valószínűleg forintos, így forintba vásárolhatnál, ha $-ban akarsz fizetni akkor azt nem lehet.
A forint egyenlegről át kell tenni a megfelelő mennyiségű pénzt a $ egyenlegre. Más deviza esetén meg arra.
Ezért kér kártyát.
Ehhez is készült segítség, amit mivel az a téma PayPal az ottani Összefoglaló, 10. A PayPal deviza egyenlegek közti váltás.A kártyahozzáadás miért nem működik arra ennyi információ alapján nem tudok reagálni, nézd meg a PP Összefoglaló 3. Kártya hozzáadás a PayPal fiókhoz részt és akkor kiderülhet, hogy mi lenne a hiba.
-
Occon adom
aktív tag
[link] Vásároltam egy ilyen órát, úgy van hirdetve, hogy vérnyomásmérést is tudja, viszont bármikor mérek és azt a normális eszközzel is ellenőrzöm akkor köze nincs a valósághoz az óra mérése, azaz szerintem kamu ez a tudása.
Mit lehet ilyenkor tenni, ha becsap az eladó, és a készüléke nem képes arra amiért vásároltam? -
Head88
addikt
válasz Occon adom #70006 üzenetére
Hiteles vérnyomás eredményt csuklóról soha nem fog kapni senki.
A véroxigén mérő tudása meg egyszerűen nevettséges. Azt csak vérvétellel.[ Szerkesztve ]
-
Topikgazda
válasz Occon adom #70006 üzenetére
Egyik sem mér kórházi gépi minőségben.
Ezt legfeljebb csuklón mérő vérnyomásmérővel lehet kontrollálni, de ha menet közben felcseszed az agyad akkor már mást mér az is, ami lehet hogy szintén nem adja a kórházi gépi minőséget. De az sem mindegy, hogy miként van felhelyezve.
Tájékoztató adatot kapsz. Nem csapott be az eladó mert mér, az eredméyneket meg a becsapás bizonyításához azért hiteles valamivel kell igazolni.a készüléke nem képes arra amiért vásároltam? Ez egy több funkciós karkötő, nem vérnyomásmérő, ha pontosan akarsz mérni, akkor az érzékelője ott legyen, ahol van mit mérni. Mert mérni mér, nem üres a kijelző.
De nem igazán ezt használnám vérnyomásmérésre. A helyén kellene kezelni ezt a dolgot.A lényeg meg ez lenne:
Reklamálhatsz, ha ép állapotba visszaküldöd, akkor ez eladó visszadja a pénzed. A szállítási költséget te fizeted, de a PayPal ezt visszatéríti neked. Rendelkezésedre áll reklamálni : Returns:30 days. Gondold végig és ne várj a 29. napig, hanem már most kezdeményezd, hogy nem felel meg az elvárásaidnak a dolog és kéred vissza a pénzed.
Segítség:
Összefoglaló 3. Mikor nyissunk Case-t?
3. b) eBay-en Case indítás, ha a vásárolt termékkel gond van[ Szerkesztve ]
-
prannk
őstag
HAli. vettem egy dugókulcs készletet 42 dolcsiért. fizetés után törölte magát vagy nem tudom. Nyitottam egy ügyet. mai nap volt a határidő hogy jelentkezzen. Semmi.. Most rámegyek arra hogy kérek segítséget az ebaytól. Rámegyek a refundra és a szöveghez mit kell ilyenkor írni? Angol szöveget megköszönnék
Galaxy s7 akksit és hátlapot vennék
-
#54715584
törölt tag
Sziasztok,
A legutóbbi vásárlásom vasárnap történt, ma kaptam értesítést ebayen, hogy feladták a csomagot, de se nyomkövetési szám, sem várható érkezési idő.
Ilyenkor mi a helyzet? Meddig várjak vagy mennyi idő után lehet jelezni, ha félrement volna ez a vásárlás?
Ljubljana-ból jön valószínűleg a postán keresztül (Standard Int'l Postage). -
Topikgazda
válasz #54715584 #70010 üzenetére
Értem én, de pont 8 hozzászólással feljebb #70002, már volt egy ilyen kérdésre válasz.
A vásárlásnál nincs ott a várható idő? Én mostanában nem találkoztam ilyennel, hogy nincs kiírva. De lehetnék még hibás nem kiírások, az is igaz.
Dátumilag akkor fizettél 09.24-én a szállítási idő vége október 24. és onnan november 23-ig él az eBay vásárlói védelmed.
Ha Ljubljana akkor max 2 hét.[ Szerkesztve ]
-
Martin2876
csendes tag
Üdv, Ebay-n lehet valahogy részleges pénz visszatérítést kérni, vagy csak teljes összeget a termék visszaküldésével? Kaptam egy használt, hibás alkatrészt, de nem akarom visszaküldeni, mert alkatrészként fel tudom használni. Eladótól üzenetben kérdeztem, de csak a vételár negyedét hajlandó visszaküldeni és kizárólag a pozitív értékelésem leadása után...
-
Topikgazda
válasz Martin2876 #70012 üzenetére
Van full refund és van partial refund, annyi pénzt kapsz vissza amennyit refund összeg rubrikába beír az eladó.
Pozitívat követel? Kaphat negatívot. Szigorúan tiltott az ilyen viselkedés az eladó részéről a szerződési feltételek szerint, a kizárás lehetőségével játszadozik.
Vissza is küldheted, a költségét a PayPal kifizeti. De egyértelműen azt írta, hogy csak visszaküldés után fizet?
Ha használhatatlan a dolog akkor teljes kifizetett vételár visszajár, az hogy te alkatrésznek felhasználod lényegtelen.Ehhez természetesen el kell indítani a hibás termék miatt a Return request-t
[ Szerkesztve ]
-
Martin2876
csendes tag
Köszönöm a választ. Igen kaptam egy címkét amivel visszaküldhetem ingyen és utána visszakapom az árát, vagy adok pozitív értékelést és utána visszakapom a vételár negyedét és megtarthatom. (Cégről van szó 52550 értékelés, 100%, 1 db negatív értékelése sincs, 3 db semleges)
Ha Return this Item opciót választom akkor az nem csak a visszaküldésre irányul? Paypal-on van olyan opció, hogy részleges visszafizetés, akkor érdemesebb ott kezdeni? -
Head88
addikt
válasz Martin2876 #70014 üzenetére
Azért nincs negatívja mert másnál is tuti ugyanazokat a "szabályokat" fektette le mint nálad. (előbb pozitív aztán refund)
-
Topikgazda
válasz Martin2876 #70014 üzenetére
Ha ez egy az eladó által előre kifizetett postaköltséget is tartalmaz és Magyarországon akarod feladni sem a Posta, de még a futárcégek sem fogadják el. Majd ha kifizeted a szállítási költséget akkor fogják átvenni.
Az hogy majd szeretnéd ezt a szállítási költséget megkapni, ahhoz a PayPal-on ennél a vásárlásnál lehet a feladás után igényelni.Paypal-on van olyan opció, hogy részleges visszafizetés, akkor érdemesebb ott kezdeni?
Nem érdemes ott kezdeni.
No akkor fussunk neki még egyszer: Van full refund és van partial refund, annyi pénzt kapsz vissza amennyit refund összeg rubrikába beír az eladó.
Ez érvényes az eBay-n indított vásárlói védelmi dolgokra is természetesenÉs ezt is írtam már itt:
Nem kell feltétlen visszaküldeni, ezt most így oldották meg, mert minőségi kifogás intézése még a fogyasztó védelmi szabályozás szerint is visszaküldéssel oldható meg általában.
Ehhez lett igazítva ez a menü szöveg is, a Return request.
A megnevezés természetesen ez nem azt jelenti, hogy mindenképp vissza kell küldened, az eladó döntési joga, hogy igényli-e vagy más milyen módon rendezi a problémát.
Egyszerűsítve van az eljárás, de a te kérésed (Request) megoldása nem csak a funkció, menüpont nevével egyezően történhet. Ez a lényeg. Szerintem nincs ezzel probléma.
Ha nem tudod rendezni az eladóval, akkor lesz belőle case egyébként, addig csak a kérésed megoldása történik az eBay bevonása nélkül.Amit kifizettél azt kapod vissza refund esetén, ha teljes költség visszatérítés van.
Ha kevesebb összegben egyeztél meg az eladóval, akkor az részleges visszatérítés lesz, partial refund.[ Szerkesztve ]
-
Martin2876
csendes tag
Persze, ez mind világos, csak Ebay Request-be nem találtam olyan opciót, hogy részleges pénzvisszatérítés, ha benyújtom nyilván azt fogja mondani, hogy küldjem vissza, amit nem akarok mert elég ritka dolog, egyes elemeit fel tudom használni, de nyilván ha előre tudom h ilyen állapotú akkor nem vettem volna meg ennyiért.
-
Topikgazda
válasz Martin2876 #70017 üzenetére
Az eBay Requestben olyan sincs, hogy full refund Akkor nem mindegy?
Alul csak az adott termék és értéke van kiírva, ami tájékoztató szövegnek tekintendő, hogy tudd miről van szó, nem pedig fix ajánlatnak.
A nyilván azt fogja mondani egyáltalán nem biztos, de ekkor még kommunikálsz az eladóval, majd ír valamit, arra még te is írsz valamit, 30 napig beszélgethettek így, mert addig él a request, legkésőbb a 29. napon vagy megegyeztek, vagy kéred az eBay közbelépést, ez lesz a case.
Beírod az Add details-hoz hogy bár alapfunkciójában használhatatlan de ennyit....$-t szeretnék kapni kárpótlást, mert megtartom alkatrész fejében és nem küldeném vissza.
50%-nál nagyobb mértéket viszont nem valószínű, hogy elfogad.
Ezután a választól függően megy a dolog tovább[ Szerkesztve ]
-
antal750
aktív tag
Srácok help
Rendeltem telóra egy tokot. Már vagy 3hete csúszik a megérkezése, lassan 2 hónapja jön.. 😠Ezt az üzenetet kaptam, segítsetek légyszíves a google fordító érthetetlen..
The seller has responded to you and offered another solution to solve this issue.Seller's message:
"We are sorry about the delay shipment, how about we will resent one for you with faster shipping service asap, is that acceptable for you? Waiting for your reply, thank you. thanks for contacting us to resolve the issues. All the Best,"If you're satisfied with this solution, you can let the seller know by sending a message in the Resolution Center. If you don't want to accept this offer, we encourage you to send the seller a message with solution that you'd be happy with.
You can also view the details of this request in the Resolution Center.
-
Topikgazda
válasz antal750 #70020 üzenetére
Kérd vissza a pénzt, ha 2 hónap alatt nem ért ide, akkor mi értelme lenne újabb akár 45 napot várni? Mert még az is gyorsabb a 60 naphoz viszonyítva. Pénz vissza, megvenni újból vagy mástól és lesz érvényes vásárlói védelmed, ha csak lenne vele valami gond.
[ Szerkesztve ]
-
Sas madár
őstag
Szia V/ !
Tegnap óta küzdöm egy vásárlással többször már hozzá adtam a bankkártyát,annak ellenére,hogy rendben volt a paypal oldalára belépve is.
Közben kitöröltem a régi bankkártyáim adatait mivel mindig a régi lejárt kártyákat akarta újra használni az ebay oldalán felugró paypal ablakban.(onnan nem tudok tovább lépn a pay oldalára és másik kártyát kijelölni)
Este ara jutottam a homlokomra csapva,biztos kimerítettem a napi kártya limitem és azért nem megy.
De sajnos ma is ez az üzenet fogad:
Unfortunately, we can't process your payment. Here are your options:Check out with another PayPal method, like the one we're showing now.
Select a different payment option.Rákattintottam a folytatásra amit kért és a kis ablakban újra megadtam a már korábban használt és jelenleg is érvényes kártyám adatait.
Most már újra ugyan ezt az üzenetet írja,csak nincs ott a continute ahol az előbb újra megadtam a kártya adatokat.
Mi lehet a hiba?Hogyan tudom befejezni a vásárlást?Milyen másik paypal fizetési módszerre gondol,hogyan tudom azt kivitelezni?
[ Szerkesztve ]
Úgy bánj másokkal, ahogy te is szeretnéd, hogy veled bánjanak.
-
Topikgazda
válasz Sas madár #70025 üzenetére
Ha egyszer a Paypal-hez hozzáadtad sikeresen az érvényes kártyádat akkor amíg le nem jár nem adjuk hozzá újból, nem töröljük -ha csak nem érvényteleníted valamiért- mert a PayPal védelmi rendszere ez illetéktelen használatnak fogja tekinteni és zárolja.
Ha nem lehet fizetni vele, akkor a vásárlási hely korlátozza, a bankodnál van valami, ideértve hogy nincs rajta fedezet vagy ha Maestro kártya, akkor az alaphibája jön elő.mivel mindig a régi lejárt kártyákat akarta újra használni Ha több kártya van a fiókhoz rendelve -a lejártak maximum még 30 napig célszerű hogy maradnak, ha még a velük vásárolt dologból refund lehet- akkor meg kell adni, hogy melyik legyen az elsődleges -primary- és akkor azt adja fel a fizetéskor.
Nem írtad hogy hol akarsz fizetni, mert az eBay-re utalásod nem egyértelmű és milyen kártyáról van szó, így megint a vakvilágba adok tanácsot.
1. Egy biztos hogy a PayPal most korlátozta a kártyát, normál esetben 24 óra. Ha belépsz gondolom a kártya ott van a fiókban.
2. Megnézed hogy ahol fizetni akarsz nem írtak-e különleges szabályt a PP-s fizetésre.
3. A PayPal egyenlegre feltölteni pénzt, azt a szükséges devizára konvertálva fizetni.
4. Nem PayPal-l fizetsz, hanem kártyás fizetést választasz.
5. Máshol veszed meg.5+1 Átnézed a gépeden a dolgokat, a böngésző Ebay, PayPal adatainak"takarítása", felugró ablak engedélyezés ellenőrzése, a védelmi rendszered vírusvédelem, tűzfal, optimalizáló program, vpn és egyéb csecsebecsék ellenőrzése, kilövése a fizetés idejére.
Mert ezt azok is okozhatják: (onnan nem tudok tovább lépn a pay oldalára és másik kártyát kijelölni)[ Szerkesztve ]
-
Sas madár
őstag
Köszönöm a választ közben másik böngészőből más hiba üzenetet írt miszerint a bank blokkolja,így befáradtam a bankba és ott valami 3d azonosításról beszélt az ügyintéző.
Viszont aktuálisan át is értékeltem ezt a számlát hagyom,hogy ne lehessen használni mivel elég nagy egyenleg van rajta.
Regisztrálok másik friss visa kártyát amire épp az aktuális vásárláshoz elegendő összeget utalom.Úgy bánj másokkal, ahogy te is szeretnéd, hogy veled bánjanak.
-
Topikgazda
válasz DrojDtroll #70029 üzenetére
Nem a te csomagod nyomkövetési száma lett neked megadva. Jelezz az eladónak, hogy nem stimmel a dolog. A kézbesítési hely és az a cím amire küldeni kellett volna az nem egy.
De csak akkor ha nemzetközi postai nyomkövetési szám. Rx999999999CN vagy ehhez hasonló os ott látod a delivered szöveget.[ Szerkesztve ]
-
DrojDtroll
addikt
https://track.aftership.com/china-post/RG888132408CN?
erről volna szó
Nem ide kellene jönni a csomagnak.
-
Topikgazda
válasz DrojDtroll #70031 üzenetére
Ezt, mármint angol szövegel küld el ki és kérdezz rá, hogy akkor mi legyen
-
totyak
aktív tag
Valaki ki tudna segíteni, hogy mit válaszolt nekem az eladó, nem igazán értem?
"I've checked the postage costs and I'm happy to ship to Hungary with the original prices as listed. Happy bidding "
Csak UK posta van neki beállítva, semmi más ország, én pedig kérdeztem, hogy mennyiért tudna szállítani hozzánk.
Köszönöm
-
nagy@gmx.com
tag
-
Spet
addikt
válasz nagy@gmx.com #70043 üzenetére
Lassan gyüjtői darabok lesznek.... 10 év mulva
Eladó Seiko 7016-5000 Seiko Monaco
-
Pulsar
veterán
Sziasztok,
van egy ebayos rendelésem, amit nem érkezett meg. Ránéztem, és van hozzá egy tracking szám, de nem a szabvány 2 beűt 9 szám 2 betű hanem sokkal hosszabb. 17track-ben működik is, de csak Magyarországig, ahol is a csoda posta ezt a tracking számot már nem követ. (End of the tracking, Item being handed over to the local courier, tracking ended.)
Érdemes ezzel a számmal bemenni a postára, hogy mizu? Mert e szerint már 1 hónapja az országban van, de hozzám még mindig nem jutott el (valószínűleg nem is fog) -
Topikgazda
válasz Pulsar #70045 üzenetére
Mivel ezeket a posta nem könyveli oda hiába mész be. Az is lehet, hogy a bejegyzés csak a feladás dátumáig jó. Vannak szállítási szolgáltatók, akiknek a programja automatikusan generálja a szállítási információkat a tényleges helyzettől függetlenül.
Egy a lényeg, hogy várható érkezési idő utolsó napjától számított 30 napig él a vásárlói védelmed, ha vársz is még egy kicsit, azért 25. napon menjen a nem érkezett meg termék request, ahol ha válaszol az eladó, az újraküldést ne fogadd el.[ Szerkesztve ]
-
Topikgazda
válasz Pulsar #70047 üzenetére
Vagy az általam írt idő, vagy ha ilyen nincs megadva akkor a vásárlás napjától 30 nap az elvárt szállítási idő és annak a végétől 30 nap.
Valójában a generált adatnak nagyobb a valószínűsége. Benyomtak az eBay-re az egyik vásárlásomra olyat, hogy a repülőgépre felrakást követő napon már kézbesítve lett nekem.
Természetesen a nem érkezett meg request nem lett már indítható. Külön levelezés az eBay-el, hogy ilyen nem lehetséges, a 48 órán belüli kézbesítés Kínából. 2 nap a légi szállítás és itt is két nap a kézbesítés minimum, de ez csak a futár küldemények esetén lehetséges, a postai úton ez lehetetlen. Akkor derült ki hogy a logisztikai cég írta be, a megoldás az volt, hogy az eBay-n átállítottak valamit így már indíthattam volna request-et és majd 3 hét után tényleg meg is kaptam.[ Szerkesztve ]
-
optikus
senior tag
megint mergelodom... komolyan nem ertem azokat az eladokat aki kiirja hogy tested all ok, aztan mikor megerkezik kiderul hogy serult torott hasznalhatatlan. mit gondol nem veszem eszre?
vettem egy regebbi fenykepezot, hasznalt, ragad a gumija, ez oke ezt leirta. ismerem a tipust ennel ez ilyen. erre mikor kibontom (amugy jol be volt csomagolva, plusz gyari teljes tokban akkor mar feltunt hogy az elem forditva van benne, hogy ne lehessen bekapcsolni. no persze mert nem mukodik a bekapcsolo (ami egyben a programtarcsa is), es igazabol kikapcsolni nem lehet ezert volt forditva az elem. bonuszban nem mukodik a lockgomb sem es a probramtarcsa szabadon forog, nem is lehet programot valtani... nem ertem, tudta nagyon jol hogy xar de elkuldi. most kezdhetek xarakodni a visszakuldessel, mindezt eljatsza 20font plusz postas cuccal.Buy books not gear.
-
optikus
senior tag
válasz optikus #70049 üzenetére
ja es ilyenkor mit erdemes inditani, not as described vagy damaged?
(meg van egy olyan is hogy azt irta hogy toltheto akku van hozza tolto nelkul, de ami erkezett az egy mezei litium elem [egyebkent 2cr5 amihez lenne toltom es egy akku se olcso szoval nem lett volna baj ha azt kuldi amit irt]).
Buy books not gear.
Új hozzászólás Aktív témák
● Nézd meg a téma Összefoglalót!
● Használd a gyorskeresőt (jobb felső sarokban van) a kérdés feltevése előtt, előfordulhat, hogy van már rá válasz.
● Ha mégsem találtad meg a választ, kérdezz!
● Ha konkrét termékkel kapcsolatos a kérdés, akkor add meg a linkjét is.
● A topikban hirdetni nem engedélyezett.
Vám- vagy adócsalással, az eBay szabályainak kijátszásával kapcsolatban tilos tanácsot adni vagy kérni a fórumon!
- Wise (ex-TransferWise)
- Bemutatkozott a Samsung Galaxy M55
- Politika
- Energiaital topic
- Robotporszívók
- Telekom mobilszolgáltatások
- Xbox tulajok OFF topicja
- Futás, futópályák
- AMD K6-III, és minden ami RETRO - Oldschool tuning
- Folyószámla, bankszámla, bankváltás, külföldi kártyahasználat
- További aktív témák...
- Lenovo Thinkpad T480s, FHD IPS érintőkij, i5-8350U (8 v.mag) 16GB RAM, 256GB NVMe, Magyar vil bill
- Olcsó számítógép játékra! I3 10100F / GTX 1660 Super / 16GB DDR4 / 500GB SSD
- iPad Air 5 64gb Wifi+cell, makulátlan, kèk
- AKCIÓ! GAMER PC - RYZEN 5500 - RTX 2060 SUPER 8GB - 16GB DDR4 - 240GB SSD - 1TB HDD
- Szücsivill Kft - villanyszerelés - kamera rendszerek - okos otthon