Új hozzászólás Aktív témák
-
peter889
őstag
Sajnálattal állapítom meg, hogy a DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft. egy hazug, ügyfélkárosító banda. Hibás tájékoztatással több ezer forinttal károsítottak meg. Majd szemét módon a "válaszlevelükben" azt közlik, hogy a szerződés tartalmazza a helyes tájékoztatást. És elhallgatják, hogy a szóbeli telefonos ügyfélszolgálatukon hibás információval láttak el, miközben az rögzített.
Előzetesen kifejezett kérésem volt, hogy telefonon közöljék a vizsgálat eredményét, megígérték hogy úgy lesz, ám adott szavukkal ellentétben postai úton tájékoztattak. Felhívni sem mertek, ennyire gerinctelenek.
Jellemtelenségüket mutatja, hogy a telefonos ügyfélszolgálatos nő kérésem ellenére nem volt hajlandó vezetőt kapcsolni, állítván technikailag nem megoldott. Erre én: a XXI. században egy távközlési cégnek nem megoldott a telefonálás?! A nő nem tudod mit mondani.
A nő ráadásul a legelején X. Éva néven mutatkozott be, majd a problémás beszélgetés végére mikor újra kértem a nevét, már Csillának adta ki magát.Nem hagyom annyiban, kikérem a rögzített beszélgetéseket, és lépek.
(Sajnos a UPC még nagyobb rabló, de az külön fejezetet igényelne.)
Mindenkit arra bíztatok, hogy ne hagyja magát, ezek csak addig tudnak rabolni, ameddig hagyjuk.
Az itt közölt állításaimat tudom bizonyítani.
(#50) zsolt501, köszi a tippet, be fogok menni a személyes ügyfélszolgálatukra és ott fogok eljárni. Jut eszembe, a telefonos bejelentésemnél vissza sem olvasták a bejelentett panaszom - ilyet korábban sehol nem tapasztaltam.
[ Szerkesztve ]
-
Sasos
senior tag
T-től hordoznék számot a Digihez. A jelenlegi T-s telefonvonal analóg, a Diginél természetesen már digitális lenne.
A csavar... A telefon most anyós nevén van, a Diginél élő net+TV szerződés az enyémen. Mi az eljárás?
A., Először a T-nél veszem a nevemre a telefont, majd a Diginél kezdeményezem a számhordozást. (Ennek nem örülnék, mert valószínűleg az új szerződés miatt digitálisra kellene átállni, ami idő, szerelő kijön, fúr farag, HGW-t telepít, teljesen feleslegesen. Ráadásul van már itthon másik T-s szolgáltatás is net+telefon (ED3), de az meg az asszonypajti nevén, így arra se lenne jó átrakni.)
B., Anyóssal karöltve (képletesen csak) kezdeményezheti ő a számhordozást a Diginél és egyben át is vehetem tőle a nevemre. (Ez lenne a legegyszerűbb minden szempontból, az anyósos részt leszámítva )Újabb csavar... Ha a T-nél lejár a hűség, akkor azt a telefonszámot is vinnem kéne tovább a Digihez. Ez asszonypajti nevéről jönne az enyémre, viszont nem tudom, hogy lehet-e egyáltalán 2 szám 1 ONT-on (FTTH). Az eszköz ugye két telefon porttal rendelkezik, de vajon ki is adnak-e két számot egy eszközre?
Ha valakinek van tapasztalata hasonló kacifántos ügyben, az elmesélhetné.
-
szabonagyur
félisten
Ha jól tudom akkor hordozás közben nem tudja átadni neked a számot, tehát azt előtte kérni kell, ami pedig pénzbe fog kerülni. Utána ha a Telekom szám a te neveden van akkor viheted át a Digi-hez.
Egy helyen 2 vezetékes telefon szolgáltatás minek?
Eladó: iPhone 13Mini 2 év gari, iPhone 6S 32GB
-
Sasos
senior tag
válasz szabonagyur #53 üzenetére
Két külön lakás, két külön szám (Egy telken). Anyósnak csak analóg telefon van a nevén, ami így súlyos 2-3k havonta. Ha áthozom az én Digis csomagomba, akkor a Okos csomag elindul 2 évig, utána meg gombokért van a telefon. A másik a mi számunk, azt egyelőre nem tudom hordozni, mert köti a rabiga, ellenben arra is szükség van. De ha lejár a rabiga, akkor mind a két szám a Digihez kerülne, ha mehet egy ONT-ra két szám.
-
Sasos
senior tag
válasz szabonagyur #55 üzenetére
Akkor ezt holnap megkérdezem telefonon, biztos ami biztos, Mert az se lenne vicces, ha a végén a saját számunkat nem tudnám átrakatni, és maradhatna a T-nél. Most a miénket kipróbáltam a T-s HGW-n, és ha átdugom TEL2-re a készüléket, akkor csak foglalt jelzés van, míg TEL1-en simán ad vonalat.
-
zsolt501
nagyúr
Használ valaki itt Grandstream GXP2140 VoIP Telefon-t
Árban és tudásban is egész jónak tűnik, főleg hogy Bluetooth kapcsolatot is tud, és mikor otthon van az illető akkor a mobiltelefonra tudja a hívásokat továbbítani, illetve arról is lehet hívást indítani, szinkronizálni is tud a mobiltelefon névjegyzékével.
Ami még tetszik benne, hogy magyar nyelvű menürendszere is van, illetve könnyen olvasható kijelzője, ami nagy előny.''Mind Így van ezzel aki hasonló időket megélt, de a döntés nem rajta állt neked csak arról kell döntened mihez kezdj az idővel amely megadatik.''
-
Radiator667
csendes tag
Nálam a telefon hang minősége nem a legjobb. Bárkivel beszélek vele állandóan azt mondják hogy recseg ropog alig lehet hallani valamit, én viszont tisztán hallom őket telefonálás közben. Én is felhívtam a saját otthoni telefont és tényleg recseg ropog a vonal. A telefon készülék új. Mit lehet ilyenkor tenni ? Van rá megoldás ?
-
#71835392
törölt tag
válasz Radiator667 #58 üzenetére
Első körben próbáld meg másik készülékkel, kérj kölcsön valakitől ha neked nincs másik.
Ha azzal is rossz, akkor egyértelmű: jelentsd be hibára ügyfélkóddal 1272-n vagy a hibabejelento@digikabel.hu címen. -
dorika87
őstag
Sziasztok! Nem leltem rá a digi oldalán ezért érdeklődnék, háha itt tud valaki segíteni, hogy a digifon 500-ban milyen percdíjak érvényesek mobilhálózat hívása esetén? Köszönöm.
-
4Grider
nagyúr
Ezeket az adatokat az aktuális ÁSZF-ben mindig megtalálhatod.
Egyébként ez szerepel az ÁSZF-ben a Digifon 500-ról:
2012. július 1. napjáig rendelhető díjcsomag:
DIGIFON 500
bruttó Ft/perc
Saját hálózat 0
Helyi vonalas hívás 0
Belföldi távolsági vonalas hívás 0
T-Mobile hívás 25
Telenor hívás 25
Vodafone hívás 25
Kapcsolási díj 0
Havidíj 500
Romániai DIGI vonalas hálózat hívásának díja egységesen a nap 24 órájában 0
Az árak az ÁFA-t tartalmazzák.
A nemzetközi hívások díjait és a telefonszolgáltatással kapcsolatos további részletekre a DIGIFON díjcsomagban szereplő feltételek érvényesek.
DIGIFON 500 csomagot kizárólag magánszemélyek igényelhetnek.
A hívások számlázása másodperc alapon történik. -
zsolt501
nagyúr
Jó régi díjszabást nézhetsz, mert már rég olcsóbbak a percdíjak.
DIGITel 500
VEZETÉKES VAGY NOMADIKUS
SAJÁT HÁLÓZATON BELÜLI HÍVÁSOK DÍJA:
2 Ft/perc
ROMÁNIAI DIGI VONALAS HÁLÓZAT HÍVÁSÁNAK DÍJA EGYSÉGESEN A NAP 24 ÓRÁJÁBAN:
2 Ft/perc
HELYI ÉS BELFÖLDI VONALAS HÍVÁSOK DÍJA EGYSÉGESEN A NAP 24 ÓRÁJÁBAN:
3,00 Ft/perc
A BELFÖLDI MOBILHÁLÓZATBA KEZDEMÉNYEZETT HÍVÁSOK DÍJA EGYSÉGESEN A NAP 24 ÓRÁJÁBAN:
6 Ft/perc
500 Ft/hóJa és a neve is megváltozott az eddigi Digifon név már Digitel névre változott.
[ Szerkesztve ]
''Mind Így van ezzel aki hasonló időket megélt, de a döntés nem rajta állt neked csak arról kell döntened mihez kezdj az idővel amely megadatik.''
-
dorika87
őstag
Nem szeretnék váltani az új csomagok egyikére sem, semmi pénzért, mert havi 500ft,-ért díjmentes az összes belföldi vezetékes szám hívása jelenleg, és nem érné meg egyik digitel sem nekünk, mert így jobban jövünk ki, mivel sok vezetékes számot hívunk.
Szerinted miért lenne érdemes váltani nekem?[ Szerkesztve ]
-
zsolt501
nagyúr
Nekem a nomadikus szolgáltatás volt a fontos, hogy akár mobil telefonról is tudjak telefonálni olcsóbban bárhonnan, főleg a mostani mobil percdíjak mellett így egész barátira kitudok jönni.
''Mind Így van ezzel aki hasonló időket megélt, de a döntés nem rajta állt neked csak arról kell döntened mihez kezdj az idővel amely megadatik.''
-
dorika87
őstag
Értem. Nekem fontos, hogy 500ft-ért díjmentes a vezetékes irányba telefonálás. A többit mobillal illetve voippal megoldjuk (saját mobilszám látszódik amikor telefonálok, ez nekem fontos, hogy ne legyen másik telefonszám, jelen esetben a diginél +21-es körzetszámű telefonszám).
Természetesen megértem, hogy neked ez a része fontos, és így jobban megéri, el is fogadom. Nekem még mindig jobban megéri a régi lezárt digifon 500 előfizetés.
[ Szerkesztve ]
-
prozodus
őstag
A diginek van olyan online felülete, ahol követni lehet legalább az aktuálishavi telefonforgalmat?
A minihitlerek sosem gyoznek, akkor sem, ha adminok. Magasrol!
-
-
prozodus
őstag
Vezetékes és mobil...
Köszi.
Azért ez hiányozni fog, a trénél megszoktam (vonalas és mo, h tudom követni, de a percdíjak elég barátságosak, h ne kelljen lelkiismeretfurdalásomnak lenni, ha többet fogok beszélni
És ha jól emlékszem, másodpercalapú is, nem perc.
[ Szerkesztve ]
A minihitlerek sosem gyoznek, akkor sem, ha adminok. Magasrol!
-
prozodus
őstag
Ma újra bementem, a kellő paksamétával, a szerződést megírtuk, egyeztettünk időpontot.
Egyik nap lejár a tré, másnap reggel jön a digiA telefonnál hogyan zajlik pontosan ez a 2 nap? Mert azt mondták, csak a net él azonnal, és lesz vmi átmeneti szám.
Aki a trétől hoz át számot, kell bmit tenni pluszban, v a digi tényleg mindent elintéz ehhez, mint ahogy az a mobilszámhordozásnál szokott lenni?
[ Szerkesztve ]
A minihitlerek sosem gyoznek, akkor sem, ha adminok. Magasrol!
-
Sasos
senior tag
Neked semmi dolgod vele, mindent az új szolgáltató intéz. Én nem hordoztam, csak utólag kötöttem telefont. Kijött egy szerelő - és mivel már volt szolgáltatásom ONT-al - nem csinált semmit, csak aláíratta a munkalapot, meg bediktálta telefonon az adatokat. Másnapra megjött a vonal is.
-
-
prozodus
őstag
Na, ma reggel megjelent a digi, pontosabban vmi startel kft írta alá a papírt, de a kocsi digis
2 nagyon sötét alakot bírtak küldeni, ill a 2. talán nem, de annak meg szavát se lehetett hallani, az 1. ugráltatta, akitől viszont bmit kérdeztem, már a kérdést sem értette... És azzal sem volt tisztában, mit kell bekötnie, és egyéb apróságok.A routerre közölte, h tp-link legyen, ezt ő nem tudja megcsinálni, madzaggal se tudta beüzemelni egyébként, közölte, h nem jó a windóz.
Úh elvileg van, és működni is fog, ha megcsinálomA telefon azóta is foglaltat jelez*, állítólag azt is kell neki az átállás alatt. Mindössze pár óra átállást ígértek, ezért nem adtak végül ideiglenes számot. De lassan már érdekelne, h a digi-időszámítás szt a pár óra mikor telik le...
*Kivéve mikor süket volt, mert kihúztam a huwit, h most még úgysincs net Ezt még szokni kell.Ez egyébként normális, h a terminál ennyire melegszik? Mert azért eléggé, már pár óra alatt is, a telefon miatt meg eleve folyton mennie kell.
Egy pozitívumot lehet a sötét javára írni, h mivel közel volt a bejárat, azt mondta, nem számolnak fel anyagköltséget, mert többe lenne nekik az adminisztráció
Ja, és mivel a telefon nem él, nem tudom őket felhívni sem. Emailt lehet írni, arra a tapasztalat szt egy hónap múlva válaszolnak... A honlapon van vmi hibabejelentés? Megyek kitanulmányozni...
És hétvégén csinálnak vmit, v hétfőig nem lesz itt telefon???
[ Szerkesztve ]
A minihitlerek sosem gyoznek, akkor sem, ha adminok. Magasrol!
-
prozodus
őstag
Válaszolt a hibabejelentőről egy idióta...
H de igenis kaptam ideiglenes számot.
NEM kaptam, de teljesen mindegy, mert ha kaptam volna, akkor se változna smi, amíg a vonal nem működik. Smilyen számon... Folyamatosan csak foglaltat jelez már másfél napja.
A minihitlerek sosem gyoznek, akkor sem, ha adminok. Magasrol!
-
prozodus
őstag
A telefon még mindig nem él. Írtam ugye emailt, első körben hülyének próbáltak nézni, mint mondtam alant. Mindenesetre a többszöri zargatás meghozta eredményét, végre megvizsgálták, mi a gond, és a kihelyezett szép fehér huwi a gond. Így holnap kicserélik újra. De vajon uilyen huwira, v másra?
A minihitlerek sosem gyoznek, akkor sem, ha adminok. Magasrol!
-
nyikszi
őstag
Van valami fejlemény? Nálunk nincs vonal, passz miért, bejelentettem, majd küldtek egy sms-t pár óra múlva, hogy kész. Persze semmi nem változott A telefon biztosan jó, mert barátomnál kipróbáltam.
''Ha az agyunk olyan egyszerű lenne, hogy megérthetnénk, olyan egyszerűek lennénk, hogy nem értenénk.''
-
prozodus
őstag
-
Sasos
senior tag
FTTH esetén megy áramszünet esetén is, ha megoldott az ONT tápellátása, szemben például a T-s koaxos ED3 VOiP-al, ahol az aktív osztók nem kaptak akkut, így akkor se megy, ha nálad van szünetmentes. Amúgy áramszünet esetén telefonálni (az analóg vonalat leszámítva) nem nagyon tudsz egyik szolgáltatónál sem szerintem, a kihelyezett eszközt (modem, HGW, ONT) minimum el kell hozzá látnod árammal, de van ahol így sem fog menni.
-
nyikszi
őstag
Majd holnap jön a szerelő. Ma jelentkezett, de nekem nem volt jó. Az a bajom, ha fúrni kellene vagy valamit gányolni, azt nem fogom engedni, mert most lett felújítva nemrég a lakás.
A net jó volt, bár érdekes dolog volt. Csináltam egy kis kábelcsatornát, hogy ne csak úgy lógjon a levegőben és közben a youtube-ról ment a zene, ami egyszer csak elhallgatott. Na ekkor láttam, hogy nincs net. Vártam két órát, volt persze előtte router restart, közvetlen gépre netkötés. Aztán felhívtam a digit, a vonalasról, tehát akkor még biztosan jó volt és mondtam mi a baj a nettel. Akkor persze nem csináltam router restartot, de már volt net amikor felhívtam őket Na ezután tűnt el valamikor a vonal, de nem tudom mikor (nem használjuk minden nap) és már kábelcsatorna szerelés se volt. Majd holnap meglátom mit mondanak.
''Ha az agyunk olyan egyszerű lenne, hogy megérthetnénk, olyan egyszerűek lennénk, hogy nem értenénk.''
-
nyikszi
őstag
El volt szakadva egy vezeték, lakáson belül, de az igazából az ő kábelük, hiszen még az elosztó előtt volt elszakadva. Bár szerelő azt mondta, lakáson belüli, így kiszállási díj lesz számlázva Na mindegy, legalább működik.
''Ha az agyunk olyan egyszerű lenne, hogy megérthetnénk, olyan egyszerűek lennénk, hogy nem értenénk.''
-
nyikszi
őstag
Bakker, fogalmam sincs. Ha kihúzódott volna azt érteném, mert ott vacakoltam a kábelcsatornával és egyszer-kétszer megráncigáltam a kábelt, de a tövénél miért szakadt el azt passzolom (de lehet ettől gyengült meg). Az az érdekes, hogy egy szekrény mögött van, tehát még az sem lehet, hogy mozogna
''Ha az agyunk olyan egyszerű lenne, hogy megérthetnénk, olyan egyszerűek lennénk, hogy nem értenénk.''
-
prozodus
őstag
Amúgy lemondtam végre a upc-t, mivel most már ugye itt a digi, és ez rendkívül viccesre sikeredett: a srác próbált meggyőzni, h olcsóbban többet adnak, mint a digi. Szépen türelmesen ráhagytam, és lemondtam.
Szte jobbak a percdíjak náluk... Naja, a mobilhívás 65Ft/perc, a diginél meg 6 Nem erőltettem, mert amikor mondtam neki, leintett, h olyan nem létezik. Pedig de, és még a másik csomagban is csak 15...
[ Szerkesztve ]
A minihitlerek sosem gyoznek, akkor sem, ha adminok. Magasrol!
-
prozodus
őstag
Megjött az első számla, ill rögtön 2: febr+márc, de csak a net. Most elfelejtették a telót, v azt külön szokták küldeni? Azért nekem fura, ha az mindig külön érkezik.
A minihitlerek sosem gyoznek, akkor sem, ha adminok. Magasrol!
-
nyikszi
őstag
Egyben érkezik a számla. Nekem most 20 Ft-ról jött Az előző meg -198 Ft volt Na, jó mert lemondtam a TV-t és a netet is kisebbre tetettem Fel is hívtam őket, mert a számla január 1-jén készült én meg 7-én mondtam le, mondták, hogy majd jóváírják.
Egyébként épp tegnap beszéltem egy emberkével, és mondta miért nem szóltam hamarabb, mert ő is meg tudta volna csinálni és ráadásul a diginél vannak ismerősei De jó tudnom, hogy kihez kell fordulnom legközelebb
''Ha az agyunk olyan egyszerű lenne, hogy megérthetnénk, olyan egyszerűek lennénk, hogy nem értenénk.''
-
prozodus
őstag
Közben kiderült, h elküldeni elküldték ők a telefonszámlát is, már rég, csak az öreg ráült... Az meg az első 2havi alapdíj volt. A nethez viszont 2 külön számlát küldtek a 2 hónapra. Szóval érdekesen indul
Jaja, jó az ilyen ismerősA minihitlerek sosem gyoznek, akkor sem, ha adminok. Magasrol!
-
macman2430
csendes tag
Sziasztok!
Mi is szeretnénk Digi-re váltani, elsősorban a kedvező percdíjak miatt. Nekünk elég fontos a vezetékes telefon, ezért érdekelne, hogy mennyire megbízható ez a hálózat? (Mifelénk ilyen modem nélküli megoldás van, tehát csak a vezeték jön majd be a lakásba) Illetve próbált valaki ezeken a vonalakon faxolni? Ügyfélszolgálat szerint kérésre faxos vonalat adnak de én már semmiben nem hiszek.
Illetve azt nem tudjátok, hogy a PULSE tárcsázás támogatott-e? (Retro tárcsás telefon felélesztéséhez )
Előre is köszönöm a segítséget!
M. -
Sasos
senior tag
válasz macman2430 #99 üzenetére
Tudomásom szerint egyik VOiP szolgáltatás sem támogatja a pulse telefonokat, de...
Létezik pulse to tone converter. Nem olcsó, bár lehet ha alaposan körbekeresel, akkor találni olcsóbban is, ez csak egy gyors keresés eredménye: LINKFax ügyben itt a lényeg. Bár telekomos témából való, de a technológia ugyan az.
Mivel nekem csak az okos csomag miatt lett, így a többi kérdésre nem tudok válaszolni, mert sose használtam (a számot se tudom )
Szerk: Ha csak kábel szaladna be hozzátok, akkor feltételezem FTTB terület. Ott nem szokták megoldani a lépcsőházi eszközök szünetmentes tápellátását, így áramszünet esetén nem lesz vonal. Ha optika jön be, és ONT-t kapsz, akkor ha megoldod az ONT szünetmentes tápellátását (és a telefonét is, ha kell), akkor tudsz telefonálni áramszünet esetén is.
[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
Társtopikok:
● 4iG (DIGI) internet
● 4iG (DIGI) kábel TV
● 4iG (DIGI) Mobil
● 4iG (DIGI) műholdas TV
- Bontatlan Seagate & Western Digital HDD-k 3TB - 12TB -ig - Számla + Garancia, Ár alatt! BeszámítOK!
- DJI Mini 4 pro FMC drón - 3 akku, RC2 táv, 2 táska, Filterek, 2025. decemberig garancia, DJI Care
- HP EliteBook 840 G6 i5-8365U 16GB RAM 256GB SSD világító MAGYAR billentyűzet
- Eizo Flexscan EV2450 IPS HDMI 2Év Garanciával MONITORCENTER
- 4070 Ti Aorus Master //KERESEM!!//