A Microsoft 18 évvel ezelőtt indította el az Xbox Live nevű szolgáltatását, amely az emúlt közel két évtizedben rengetege változott, időnként pedig a megszokott módon drágult. A minap ismét egy ilyen áremelkedést jelentettek be, azonban a visszajelzések szerint ez rengeteg negatív visszhangot eredményezett, hiszen például a fél éves előfizetés 60 dollárra emelkedett, vagyis az éves díjért nem kevesebb mint 120 dollárt kellett volna fizetnie az újoncoknak. Néhány órával ezelőtt azonban jött egy újabb hír, miszerint mégsem lesz drágább a szolgáltatás ára, sőt az ingyenes, vagyis a free-to-play játékok esetében sem lesz szükség a GOLD-ra. Phil Spencer Twitteren külön elnézést kért a témában, elmondása szerint mindig is értékelték a vásárlók visszajelzéseit és tanultak az esetből.
Apologies for all the angst and emotion this caused today for our customers. As always, we appreciate the feedback. This is a good learning opportunity for us and we will learn from it.
— Phil Spencer (@XboxP3) January 23, 2021
