Alig pár napja elérhető a legújabb SimCity játék, de azóta is csak a gondok vannak vele sajnos. A folyamatos online kapcsolatot igénylő játék készítői nem készültek fel ilyen mértékű rohamra és emiatt a szerverek nem is bírják a hatalmas igénybevételt. Ha valakinek sikerül is bejelentkeznie és várost építenie, rövid idő után egy hibaüzenetet kap, majd kezdhet mindent előről.

A Maxis állítása szerint teljes gőzzel dolgoznak a problémák kijavításán szinte éjjel-nappal. Többen szeretnék viszont visszakapni  a játékuk árát, de az EA kihangsúlyozza, nem fizeti vissza az elköltött összegeket,  de  kedveskedik a játékosoknak azzal, hogy később ingyen letölthetnek egy EA játékot mindazok, akik rendelkeznek az SimCity egy példányával. A részletekről szóló emailt március 18. után küldik ki az érintetteknek.