-
GAMEPOD.hu
Vodafone mobilszolgáltatások topik, téma összefoglaló
Új hozzászólás Aktív témák
-
Kicsirics77
veterán
sim kártyát cseréltetnék de elbizonytalanodtam.
asszony megkapta az i5S telómat és nano sim kellene neki de valami 7k amit írnak a voda oldalán.
ellenben mindketten vodásak vagyunk és az i5S is onnan van.
vagy bepróbálkozzak,hogy szar a sim és hátha jó fej lesz az ügyintéző és kicseréli..... .- --... -.- ..-. . -.- .-. .- ..-. - .-- . .-. -.- .-. .- -.. .. --- .- -.-. - .. ...- .. - -.--
-
Kicsirics77
veterán
válasz kurion #35385 üzenetére
sajátomat cseréltettem már számtalanszor,de ez az asszonyé,ő meg nem műszaki zseni,max a villanyt fel tudja kapcsolni és itt ki is merül a hozzáértés,ha egyedül küldeném be nemtudná elmondani.
mindegy megyek vele az a biztos,a régi sim meg gyis nála lesz az androidos telefonban.Zsocy155. én meg azért kérdeztem mert a hivatalaos weblapon meg pont 7k az ára ha csak ki akarom cseréltetni.
[ Szerkesztve ]
.... .- --... -.- ..-. . -.- .-. .- ..-. - .-- . .-. -.- .-. .- -.. .. --- .- -.-. - .. ...- .. - -.--
-
Kicsirics77
veterán
vodafone femtocellával van valakinek tapasztalata?
tegnap az üsz úgy tájékoztatott,hogy magánszemélyek is megrendelhetik,erre ma reggel a webes rendelésnél kérte a cégadatokat,holott a weblapon is fent van,hogy magánszemélyként meg lehet rendelni.most akkor WTF?.... .- --... -.- ..-. . -.- .-. .- ..-. - .-- . .-. -.- .-. .- -.. .. --- .- -.-. - .. ...- .. - -.--
-
Kicsirics77
veterán
nálam a voda eldobta most a pöttyöslabdát jó messzire.
.... .- --... -.- ..-. . -.- .-. .- ..-. - .-- . .-. -.- .-. .- -.. .. --- .- -.-. - .. ...- .. - -.--
-
Kicsirics77
veterán
válasz Daffni2 #35940 üzenetére
töketlen az ügyfélszolgálat.
femtocellát kell üzembe helyeznem otthon,mert nincs térerő a lakásban,a műszaki osztály jogosnak találta a panaszt és ha kifizetem a emtocellát jóváírják a havidíjjamból.
2x adtam le a rendelést és egyzer sem sikerült nekik rögzíteni,plussz kapcsolgatnak össze-vissza mindehová mert kép és fogalom nélkül ülnek ott a vonal másik végén.
2 hét alatt egy ügyintézővel tudtam beszélni aki képben volt és mindent értett,tegnap gurult el a gyógyszer mikor személyesen bementem egy üzletbe ahol meg akartam rendelni a femto-t és közölték,hogy nekem nem lehet,mondtam a szimpatikus hölgynek,hogy kurv@gyorsan pötyörésszen a gépén és ne töketlenkedjen mert a következő utam az NMHH-hoz vezet innen.
Na erre érdekes módon megtalált mindent és megrendelte az eszközt.
miért kell retardáltakat alkalmazni akik lusták még olvasni is és utána nézni a dolgoknak,ha én csinálnám ezt a munkahelyemen az ügyfelekkel már régen kirugtak volna..... .- --... -.- ..-. . -.- .-. .- ..-. - .-- . .-. -.- .-. .- -.. .. --- .- -.-. - .. ...- .. - -.--
-
Kicsirics77
veterán
válasz szijartg #36008 üzenetére
max ha fixen 2G hálózatot használsz de akkor meg semmi értelme pl a mobiladatnak mert baromi lassú,nekem is ezt csinálja mert a lakásban néha még térerő sincs.
remélem hamarosan aktiválják végre a femtocellát és megoldódik a benti telefonálás is..... .- --... -.- ..-. . -.- .-. .- ..-. - .-- . .-. -.- .-. .- -.. .. --- .- -.-. - .. ...- .. - -.--
-
Kicsirics77
veterán
1 hónap huzavona meg szopatás után végre működik a minibázis.
.... .- --... -.- ..-. . -.- .-. .- ..-. - .-- . .-. -.- .-. .- -.. .. --- .- -.-. - .. ...- .. - -.--
-
-
Kicsirics77
veterán
válasz gyuri2008 #36486 üzenetére
csak 3G-t tud,viszont azzal tökéletes.
viszont kell hozzá internet hozzáférés és csak azon a címen lehet használni ahová kéred mivel úgy van a cellához rendelve az eszköz.Biluxzsolt: nálad nem fordul elő olyan,hogy ha feltöltőkártyásat hívsz akkor eldobja a hívást?
[ Szerkesztve ]
.... .- --... -.- ..-. . -.- .-. .- ..-. - .-- . .-. -.- .-. .- -.. .. --- .- -.-. - .. ...- .. - -.--
-
Kicsirics77
veterán
válasz Biluxzsolt #36573 üzenetére
mindegy mert le van adva hibára a vodának,hogy mikor nem volt jó percre pontosan,vizsgálgassák,majd mondanak valamit.
kicsit idegesítő 2015 végén,hogy egy 2 iphone is eldobálja a hívást ha a minibázisra van csatlakozva a készülék..... .- --... -.- ..-. . -.- .-. .- ..-. - .-- . .-. -.- .-. .- -.. .. --- .- -.-. - .. ...- .. - -.--
-
Kicsirics77
veterán
válasz Biluxzsolt #36575 üzenetére
ezt lenne a dolguk,de az ügyfélszolgálaton is olyan plázacicák ülnek akiknek elképzelésük nincs ,hogy mi lehet a megoldás. tisztelet annak a néhány kivételnek aki még érdemben tud is segíteni.
.... .- --... -.- ..-. . -.- .-. .- ..-. - .-- . .-. -.- .-. .- -.. .. --- .- -.-. - .. ...- .. - -.--
-
Kicsirics77
veterán
válasz Daffni2 #36766 üzenetére
plussz ha jogosnak találják akkor biztosítanak ingyen egy minibázist amit üzembe helyezel és megoldódik az ilyen probléma.
mellesleg itt is leszerelték a 3G antennákat és lecserélték 4G-re,ettől még a 3G úgyanúgy működik ahogy eddig
.... .- --... -.- ..-. . -.- .-. .- ..-. - .-- . .-. -.- .-. .- -.. .. --- .- -.-. - .. ...- .. - -.--
-
Kicsirics77
veterán
válasz huliganboy #36958 üzenetére
autómatikusan aktiválódó 150MB vajon lemondható e?
igen,mivel én is lemondtam a csomagomban.
.... .- --... -.- ..-. . -.- .-. .- ..-. - .-- . .-. -.- .-. .- -.. .. --- .- -.-. - .. ...- .. - -.--
-
Kicsirics77
veterán
válasz huliganboy #36963 üzenetére
ha lemondod a kiegészítőt akkor 0/0
.... .- --... -.- ..-. . -.- .-. .- ..-. - .-- . .-. -.- .-. .- -.. .. --- .- -.-. - .. ...- .. - -.--
-
Kicsirics77
veterán
válasz huliganboy #36965 üzenetére
én sem,de 2007-ben váltottam és nem csalódtam kicsit sem
.... .- --... -.- ..-. . -.- .-. .- ..-. - .-- . .-. -.- .-. .- -.. .. --- .- -.-. - .. ...- .. - -.--
-
Kicsirics77
veterán
válasz bihariszabi #37077 üzenetére
be
írtam is egy f@sza kis levelet nekik,hogy 2015-ben nemtudnak normális eszközt és szolgáltatást nyújtani,majd az nmhh megoldja..... .- --... -.- ..-. . -.- .-. .- ..-. - .-- . .-. -.- .-. .- -.. .. --- .- -.-. - .. ...- .. - -.--
-
Kicsirics77
veterán
válasz Zack1899 #37116 üzenetére
amiért lassan 3 hónapja belőlem is bohócot csinálnak egy minibázissal kapcsolaban,töketlen plázacicák ülnek a vonal végén akiknek semmi fogalmuk arról,hogyan is kellene egy technika problémát kezelni vagy megoldani, szíves türelmét kérem és a zene csak szól akár 10-15 percig is mire a válasz az,hogy jelenleg sajnos nem tudjuk megoldani a problémát sajnáljuk. ez ám a hozzáállás 2015-ben.
mondom én úgy, aki lassan 10 éve vodafonos és eddig egyetlen problémám sem volt velük..... .- --... -.- ..-. . -.- .-. .- ..-. - .-- . .-. -.- .-. .- -.. .. --- .- -.-. - .. ...- .. - -.--
-
Kicsirics77
veterán
válasz RedSix #37119 üzenetére
szeptember óta számtalan telefon és e-mail, érdekes módon írtam a facebook oldalukra és egyből kaptam azóta 2 tájékoztató levelet is egymás után amiben elnézést is kértek.
ez pedig még nincs egy órája sem, úgy látszik a nyilvánosságnak még mindíg hatalmas ereje van..... .- --... -.- ..-. . -.- .-. .- ..-. - .-- . .-. -.- .-. .- -.. .. --- .- -.-. - .. ...- .. - -.--
-
Kicsirics77
veterán
válasz johnywalker #37417 üzenetére
csak nehogy feleslegesen menj,ha jól olvastam akkor iPhone készülékről van szó,abban az esetben vidd csak a vodához ha még nincs egyéves a készülék ha 1-2 év között van akkor az eredeti számlával bármelyik apr-ben gariztathatod,személyes tapasztalatból mondom,és megspórolok egy utat.
engem konkrétan elhajtottak a vodától mert már eltelt több mint egy év..... .- --... -.- ..-. . -.- .-. .- ..-. - .-- . .-. -.- .-. .- -.. .. --- .- -.-. - .. ...- .. - -.--
-
Kicsirics77
veterán
válasz johnywalker #37420 üzenetére
bocs akkor félreolvastam valamit
.... .- --... -.- ..-. . -.- .-. .- ..-. - .-- . .-. -.- .-. .- -.. .. --- .- -.-. - .. ...- .. - -.--
-
Kicsirics77
veterán
válasz bihariszabi #37445 üzenetére
Amúgy mi a tömörítetlen apn?
standardnet.vodafone.net.... .- --... -.- ..-. . -.- .-. .- ..-. - .-- . .-. -.- .-. .- -.. .. --- .- -.-. - .. ...- .. - -.--
-
Kicsirics77
veterán
válasz Vasinger! #37588 üzenetére
szia.
éppen most készülök erre,a menete az,hogy bármilyen olyan papírt előkeresel ami igazolja,hogy a vodánál vásároltad(gari papír,számla)illetve a készüléket be kell vinni bemutatni,hogy nálad van plussz 2500 ft ha már nincs rajta hűségidő.
az átfutási időröl nemtudok nyilatkozni mivel egyelőre még nem indítottam el,csak utána érdeklődtem,hogy mi a menete..... .- --... -.- ..-. . -.- .-. .- ..-. - .-- . .-. -.- .-. .- -.. .. --- .- -.-. - .. ...- .. - -.--
-
Kicsirics77
veterán
válasz galaxys80 #37596 üzenetére
ne stresszelj,nálunk a lakásban csak 2G működik a csodás minibázis meg mindenre jó csak arra nem amire kellene.
egyébként tényleg ki kell tölteni a hibajelentőt mert másképp hogy keresse meg a pontos hibát a számhoz az adott bázisállomáson..... .- --... -.- ..-. . -.- .-. .- ..-. - .-- . .-. -.- .-. .- -.. .. --- .- -.-. - .. ...- .. - -.--
-
Kicsirics77
veterán
-
Kicsirics77
veterán
-
Kicsirics77
veterán
válasz mukibuci #37606 üzenetére
nem vitatkozom mivel 2 napja voltam az ügyfélszolgálaton,ezekszerint megint csak belebotlottam egy sötét ügyintézőbe aki nincs tisztában a dolgával és azzal,hogy milyen okmányokat kell elkérni.
egyébként sajnos egyre többször tapasztalom,hogy halvány lila gőze nincs az adott ügyintézőnek hogyan is kellene megoldani egy adott problémát.Daffni2: tisztában vagyok vele,hogy ott is ugyanez a hibajelentés módja mert az elmúlt 5 hónapban legalább háromszor kérték tőlem ezt a bejelentőt kitöltve,ehhez képest semmi nem történt mivel töketlenek,a legegyszerűbb volt azt mondani,hogy szarok a telefonok otthon,szar a netem is otthon amire kötve van,jóhagy nem az mondja,hogy az áram darabos ezért nem működik.
most ott tartok,hogy bevittem garanciális javításra a minibázist természetesen az üsz. javaslatára mert megint nem sikerült egy hónap alatt megoldani,hogy kimenő hívás is működjön rendben ne csak akkor mikor éppen kedve tartja.
kissé kezdek ebbe belefáradni,hogy a villanyért amit fogyaszt a minibázis én fizetek, az internetért amit használ a minibázis én fizetek, fizetek előfizetési díjat a vodának,hogy tudjak telefonálni,szerintem nem olyan nagy kérés,hogy 2016-ban normálisan tudjak telefonálni a lakásomból ne pedig 2G hálózatra kelljen kapcsolni a telefont bent.
Ja és a 27% áfáról ne is beszéljünk,meg arról sem,hogy magamnak kellett megvennem a minibázist is.[ Szerkesztve ]
.... .- --... -.- ..-. . -.- .-. .- ..-. - .-- . .-. -.- .-. .- -.. .. --- .- -.-. - .. ...- .. - -.--
-
Kicsirics77
veterán
válasz mukibuci #37613 üzenetére
bárki tudhatja az ügyfélbiztonsági kódom???
az elég érdekes lenne.
egyébként megint nem olvastad végig ezekszerint mert szó nem volt vásárlásról,csak szolgáltatás megrendelésről ami jelen esetben egy lejárt hűség idejű i5s--erre írtam,hogy ügyfélbiztonsági kód elég..... .- --... -.- ..-. . -.- .-. .- ..-. - .-- . .-. -.- .-. .- -.. .. --- .- -.-. - .. ...- .. - -.--
-
Kicsirics77
veterán
szerintem ti meg azt nem értitek meg,hogy nem saját magamtól találtam ki amit írtam,hanem azt írtam le amit az egységnyi sugarú ügyintéző mondott,de ha valamlyikőtök a voda embere akkor tudnám javasolni,hogy olyan emberek dolgozzanak már egy ügyfélszolgálaton akik tudnak is érdemben segíteni nemcsak mellébeszélnek.
részemről off.
ha lejártt a hűségem keresek másik szolgáltatót mert ez már vicc kategória ami itt megy az ovodafonnál!.... .- --... -.- ..-. . -.- .-. .- ..-. - .-- . .-. -.- .-. .- -.. .. --- .- -.-. - .. ...- .. - -.--
-
Kicsirics77
veterán
válasz csaszi72 #37676 üzenetére
még nem indítottam el mert most kerestem elő a papírokat,ugyanis nyáron költözés volt és még jó része az ilyen papíroknak be van dobozolva.
de majd beszámolok mi a végkifejlet..... .- --... -.- ..-. . -.- .-. .- ..-. - .-- . .-. -.- .-. .- -.. .. --- .- -.-. - .. ...- .. - -.--
-
Kicsirics77
veterán
ezért bontok velük szerződést és veszünk közel 8 év után érzékeny búcsút egymástól a szolgáltatóval.
kissé sok volt az elmúlt fél év bénázása.... .- --... -.- ..-. . -.- .-. .- ..-. - .-- . .-. -.- .-. .- -.. .. --- .- -.-. - .. ...- .. - -.--
-
Kicsirics77
veterán
egy apró észrevételem lenne a minibázissal kapcsolatban.
tegnap visszakaptam miszerint teljesen tökéletes a minibázis és nem került sor garanciális javításra,kiváncsiságból megfordítottam a szervizes papírt és láss csodát rá volt írva,hogy ha netán rendellenesen működne az eszköz akkor milyen portokat kell nyitni a routeren.
vélem jogosan merül fel a kérdés bennem,mire jó,hogy ezt elfelejtik közölni és közel 5 hónapos herce-hurca után egy papír hátoldalára nyomtatják rá,miért nem lehet ezt az eszköz mellé odabiggyesztett használati utasításba beleírni???
most egyelőre meglátjuk,hogy működik-e rendesen..... .- --... -.- ..-. . -.- .-. .- ..-. - .-- . .-. -.- .-. .- -.. .. --- .- -.-. - .. ...- .. - -.--
-
Kicsirics77
veterán
válasz szezso15 #38590 üzenetére
ha megvan a számla meg egy felhatalmazás (mert gondolom ebből,hogy szereztem,nem te vagy a tulaj) vagy a számla és az eredeti tulaj akkor a vodánál elméletileg 2500 ft.
.... .- --... -.- ..-. . -.- .-. .- ..-. - .-- . .-. -.- .-. .- -.. .. --- .- -.-. - .. ...- .. - -.--
Új hozzászólás Aktív témák
Otthoni, kábeles szolgáltatások topikja:
Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen