-
GAMEPOD.hu
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Új hozzászólás Aktív témák
-
Gejza1981
tag
pár napja változott a facebookos digi kommunikáció (eddig csak az év végéig megtörténik mondatot ismételgették):
Folyamatosan történnek az átállások, de kérjük írd meg szerződésszámodat nekünk privát üzenetben és megpróbálunk utána nézni, hogy hol áll a dolog! Köszönjük!
Üdvözlettel,
DIGIszoval lehet nem árt dobni nekik egy üzenetet, talán meggyorsítja a folyamatot...
-
Gejza1981
tag
válasz szili.tamas1 #27453 üzenetére
lehet épp gyengélkedik a speedtest mérő szervere... nem kell messzemenő következtetést levonni a speedtest-ből...
-
Gejza1981
tag
válasz Andrew31 #28230 üzenetére
azért ez így ebben a formában nem igaz... nekem mióta megvan a zte csoda azóta egyszer sem dobott el semmit (tévé, tábla, telefon), sőt resetelni, újrakapcsolódni, piszkálni se kellett... itt van az asztalon és teszi a dolgát...
(igaz nincs 35 másik wifi a közelben csak 5-6)
-
Gejza1981
tag
válasz B-L-A-C-K #28946 üzenetére
Nincs ez hülyén kitalálva egyetlen egy dolgot rontott el a digi, hogy hűségidőnek hívja...
Ha "egyszeri új ügyfél belépési kedvezmény"-nek hívná, akkor nem lehetne összekeverni a többi szolgáltató hűségidős konstrukciójával
Egyébként a listaár gyakran kedvezőbb a diginél (99%-ban) mint a többinél a 2 éves hűségidős rabigás csomagok (a net pl sebességben és minőségben is verhetetlen, a tv-n lehet vitatkozni, a telefon szintén nagyon olcsó...)
Szoval már réges-régen senki nem hüppögne, hogy újra akarja kötni a hűségidőt, és dögöljönmegadigimiértadjaolcsóbbanazújnak, ha normális neve lenne...
Egyedül az bukott ezzel akinek még nem volt okoscsomagos kedvezménye a legelején, aki egyszer már igénybe vette az ugyanannyi kedvezményt kapott, mint akinek most ketyeg a csomag...
-
Gejza1981
tag
válasz Drenadar #29189 üzenetére
nem feltétlenül a "spóroláson" van a hangsúly, magam részéről három dolog miatt nem ugrálnék:
1. határidők: sem a digi sem a másik nem arról híres, hogy adott határidőn belül beköt/kiköt dolgokat, így a beígért 8-15-30 napos határidők nem feltétlenül kőbe vésett dolgok
azaz simán előfordulhat, hogy az egyik csomag már nem él, a másik meg még nem... persze egy-két napot el lehet kínlódni mobilneten is, de ki tudja mennyi az egy-két nap
ha meg az egyik már él, a másik is, akkor dupla pénz ketyeg kifelé2. ügyfélszolgálatok: szintén nem a legkellemesebb sport egyikkel sem tárgyalni, sőt hibát vagy problémát kezelni sem, egy sima egyeztetés is néha problémát okoz
3. akkor komé megyünk hétfőn 10-re kötni, szabit veszel ki, s a szerelő csapat mégsem jelenik meg...
extra:
- a digi nem véletlenül zárta be a telefon lemond kiskaput, majd a 90+8 napot is egy kicsit jobban kitolja, csak idő kérdése... -
Gejza1981
tag
válasz TeeJay #29677 üzenetére
te nem a maximumot szeretnéd kihozni, hanem a maximum és a bónusz 10-15%-ot...
hasonló szituáció, mint amikor valaki 45x osztja vissza a filmet torrenten, csak azért, hogy elmondhassa, hogy napi 3Tb felfele forgalma volt...
tipikusan jó öblös magyar viselkedés, hogy mindig mindenből a 101%-t mert JÁR... ezért telítődnek a szűk keresztmetszetek, mert ÉRTELMETLENÜL és FELESLEGESEN pörögnek a bitek az interneten, mert MEGTEHETEM...
hát hajrá, aztán lehet majd hüppögni ha egyszer lesz internetadó vagy forgalmi korlát vagy egyszerűen a szolgáltató nem fejleszti a gerinchálózatot... (persze-persze akkor elmész máshová, ha megteheted, s nem lesz drága a havidíj)
[amúgy meg mindenki azt csinál ami jólesik, hiszen JOGA van hozzá, csak mindig arról a fránya KÖTELESSÉGRŐL feledkezünk el]
-
Gejza1981
tag
digi is belelép ebbe a ki tud nagyobb számokat odaírni a csomaghoz ördögi körbe csak tudnám minek mikor már most sincs ellenfél...
-
Gejza1981
tag
persze, az ember mindig elégedetlen, de ha máshoz viszonyítjuk (adsl, t-com, upc)
meg ugye a bérelt vonalhoz
akkor még mindig ár-érték arányban a digi a legjobb (s áldott legyen az úr, hogy elérhető, mert kis hazánk legtöbb helyén sajnos ennek a töredéke érhető csak el, s ráadásul ordas árakon) -
Gejza1981
tag
nyögvenyelősen ebédidőben megvan az 500/200...
-
Gejza1981
tag
válasz TeeJay #30644 üzenetére
hónapok óta dokumentálom a forumon is, hogy csúcsidőben a feltöltéssel gondok vannak (most már csak a garantáltat hozza)
most hogy emelgetni kezdtek, már a letöltés is erősen csökken (tegnap pl 400-at is mértem már...)
s ahogy nézem most már több helyen is probléma ez...
-
Gejza1981
tag
válasz poli27 #30648 üzenetére
olvass a sorok között... addig emelgetik az elméleti maximumot, ameddig a garantáltat tudják csak biztosítani... ez így ebben a formában csak upc féle parasztvakítás...
a nyögvenyelősség pedig arra vonatkozott, hogy akkor sem tudta hozni az elméleti sebességet, amikor 0 terhelésen volt a hálózat, íme miután hazaért a nép: (ez még 2 hete nem fordulhatott elő a download 500+ volt esténként is)
-
Gejza1981
tag
válasz wwenigma #30658 üzenetére
olyan unalmas az olyan unalmas is olyan unalmas
nem a upc 500-as csomag volt a lényeg, hanem a mentalitás, hogy KIÍRUNK EGY JÓ NAGY SZÁMOT, aztán a garantált egy szép kicsi, és így meg is van oldva minden...
EDDIG a Digi nem ezt csinálta, hanem szépen szolgáltatta azt amit megígért, ez változik most vastagon, ennyi a probléma.
-
Gejza1981
tag
június 1-től csökkennek az árak, tehát azokon a számlákon lesz kevesebb az összeg, amelyek június 1-je után lettek kiállítva (igen, becsapós, de ezt írják a facebook oldalon is a reklamálóknak)
-
Gejza1981
tag
válasz kevinium #31448 üzenetére
nem a múlt havi fizetéssel van a gond, hanem azzal, hogy május 29-i dátummal már a július havit fizeted
és ez félreérthető, mivel június 1-től beszélnek árcsökkenésről, mégis a július havi is még eredeti áron lett kiszámlázvas igen, ezért reklamálnak, mert a digi megint nem tökéletesen kommunikálta le ezt a történetet (ahogy sorozatosan elköveti ezt a hibát)
az is vicces, hogy még mindig nincsenek kinn az új árak, sem az ászf nem tartalmazza azokat...
-
Gejza1981
tag
válasz wwenigma #31455 üzenetére
viszont ha te egy olyan hirdetményt olvasol, hogy június 1-től csökkennek az árak, akkor azt hogyan értelmezed:
A. a júniusi számlád már olcsóbb lesz
B. a júniusban kiállított számlád lesz olcsóbb, ami a júliusi számlád...1000-ból 999 ember tuti hogy az A választ jelöli...
-
Gejza1981
tag
nya, úgy látszik itt is belerúgtak a rendszerbe...
-
Gejza1981
tag
ügyfélkapu szerint:
Programcsomag: DIGINET 500-A
Programcsomag havidíja: 5 700 Fttehát akkor nem válthatok diginet 500-b-re, se diginet 200-b-re, se diginet 1000-b-re?
mert régi előfizető vagyok? -
Gejza1981
tag
válasz llacee #31562 üzenetére
llacee:új előfizetésnél oké, hogy az új árakat kapod, itt most a régi előfizetésekkel van móka és kacagás...
----------------------
eisento: nem állítottam, hogy hazudsz, csak eddig az volt az info hogy nem lehet régiből->újba váltani
----------------------
mivel nincs tv-m vagy 3 éve, így csak 500+telefon van digitől, na most ha okos csomagban összekattintom, hogy digi+,500as net,200-as telefon akkor 5460ft/hó 2 évig?mivel jelenleg 6000 pénz a net meg a telefon, így 500-at spórolok és lesz fullos tv-s csomagom vagy ezt se lehet?
[ Szerkesztve ]
-
Gejza1981
tag
meglévő 5700ft-os digi500-at nem engedte az ügyfélszolga digi500 4500ft-ra módosítani
akinek ezt sikerült, annál mi volt a varázsszó?
-
Gejza1981
tag
válasz wwenigma #31798 üzenetére
wwenigma: nincs szükségem az 1000-s csomagra, sőt az 500 is néha sok... de vajon ha felváltok 1000-re 1 hónap múlva meg vissza 500-ra akkor visszaáll az 500 a régi árra?
vagy leváltok 200-ra majd vissza 500-ra?
azért az is vicces volt, hogy a néni azt se tudta miről beszélek, telefonos segítséggel sikerült kipréselnie egy nem lehet variációt...
lehet kell neki 1-2 hét mire elterjed minden ügyfélszolgálaton, hogy mi is a helyzet...
kevinium: nincs hűségem, nem engedte a váltást...
[ Szerkesztve ]
-
-
Gejza1981
tag
szerintem nem az első kommunikációs probléma a diginél, csak 1 példa: topnetes átváltás is milyen amatőr kommunikációval történt (történik)
d500-nál nekem konkrétan 5700-ről 4500-ra változna (ezért akár aláírnék újabb 2 évet is, mert nem szándékozom sehova költözni) azaz 1200,- -> 14k egy évben (egy jobb üveg whisky) szerintem nem mind1...
-
Gejza1981
tag
válasz knuckle #31924 üzenetére
nincs hűségem...
ha lenne, akkor más lenne a történet, akkor azt mondom aláírtam 2 évet így jártam, de listaáron vagyok vagy 2-3 éve már
vajon az miért nem ment át a digi marketingen, hogy aki aláír hűséget újra az kapja az új áron, aki nem akar hűséget az meg marad a régin (úgy is minden második facebook bejegyzés erről szól a digi oldalán, hogy jaj mért nem lehet újra hűséget kötni)
még így is maradna jó sok lusta, aki nem ballagna be az ügyfélszolgálatra újra szerződni...
de így elég mókás a történet, hogy nincs semmi hűség mégis drágább a csomag a régieknek...
-
Gejza1981
tag
válasz TeeJay #33863 üzenetére
egy gond van ezzel az egésszel, hogy egy lakossági internet csomagot üzleti célra használsz
csak kíváncsiság: milyen kontentet tudsz legyártani amihez folyamatos feltöltésre van szükség? az asszonyt veszed webkamerán?
abban egyébként teljes mértékben egyetértek, hogy a digi ezzel a feltöltési és letöltési sebességekkel már nem az a betonbiztos cég aki volt mondjuk 2 éve, amikor az _összes_ előfizető a maximumnál is többet kapott...
sajnos az 500-s, 1000-s csomagok már nem tudják mindig kihajtani a maximumot, s ezzel a digi is belépett abba a csapatba aki hivatkozik a garantáltra, mert abból a kevés reklamálóból ezzel a dumával is leráz 95%-t (aki nem fog váltani ezután sem, maximum kisebb csomagra)
-
Gejza1981
tag
válasz Flashget #33870 üzenetére
Nem láttam facebookon erre történő hivatkozást (mármint hogy jah, ha a garantált megvan, akkor ígyjártál) a nagy csomagok előtt... most már van, s a forumon is előszeretettel használják többen, mint ÉRV.
HA a legnagyobb csomag a 200/100-s lenne, akkor is a digi lenne a legjobb választás jelenleg Magyarországon, s vígan __mindenki__ kinyomhatná a szemét a netnek, mert meglenne a maximum
Mióta a legutóbbi emelés megtörtént azóta már a letöltés sem mindig hozza a maximumot, a feltöltés meg a legritkább esetekben jár a maximum közelében. Sokkal többször a garantálthoz áll közelebb...
De biztos van ésszerű magyarázat arra, hogy ezt miért így lépte meg a Digi, biztos van olyan körülmény amit nem ismerünk és ennyire nyomni kellett ezt az ordas sebességet.
-
Gejza1981
tag
válasz Attila 1 #33882 üzenetére
azért ez a t-rutyi _mindenhova_ elviszi az optikát erősen barokkos túlzás...
40 településen épít optikát (s 4 budapesti kerületben)az árai és a jelenlegi optikai szolgáltatása sincs köszönőviszonyban sem a digi áraival és paramétereivel
így összehasonlítani és digigyilkosnak hívni is túlzó...
ha valaki még nem látta volna:
http://www.telekom.hu/otthoni/lakossagi/csomagok_akciok/halozatfejlesztes[ Szerkesztve ]
-
Gejza1981
tag
válasz Studiossrác #34160 üzenetére
egy átlagos usernek maximum digi100, a többi csak virtuális e-pénisz
-
Gejza1981
tag
Teljes mértékben egyetértek TeeJay hozzászólásaival, amióta duplázták a feltöltési sebességet azóta csúcsidőben a garantált közelihez mérek én is
csúcsidőn kívül is a legritkább esetben van meg az ígért feltöltésS nem, nem érdekelnek az alábbi magyarázatok:
- "megvan a garantált" -> a reklámban nem azt nyomja, hogy 50 a feltöltés az 500-as csomagnál hanem azt hogy 200...
- "fizess elő bérelt vonalra" -> köszönöm, nagyon jól elvoltam a duplázás előtti állapotban
- "ennyi pénzért..." -> emeljen árat vagy ne növelje ennyire a sávszélességet
- "nálam minden ok" -> hurrá, örülj nekiezek csak bullshites magyarázkodások, nem kellett volna ezeket az őrült sebességeket bevezetni, vagy ha igen akkor horror áron, mert most aztán mindenki éjjel nappal tolja felfele 828321x megosztva a kontentet, hogy top 100-ban legyen, hiszen fillérekbe kerül az ezresnet...
szerintem ez valahol szomorú...
-
Gejza1981
tag
válasz wwenigma #34429 üzenetére
wwenigma: döbbenetes mennyire indulatból próbálsz kommunikálni... senki nem írta, hogy beperelni kellene a digit... próbálj egy kicsit a lila ködön átlátni, ne vagdalkozni, hanem érvelni, vitatkozni, tényeket megvitatni...
tudod, mint a normális emberek, normális kommunikációs képességekkel...
s hogy ontopik is legyen, már az 500-s csomagot sem lehet kihasználni
2 napig teszteltem, folyamatos letöltéssel, a két nap alatti teljes forgalom lefele 3.12TB volt (az elméleti 10TB-hez képest)a legjobban hajnali 1 és 2 óra valamint 2 és 3 óra között jött az információ 29MB/mp átlagos sebességgel
[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs